to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, Denizbank bünyesinde kullandığım, sonu 5568 ile biten kredi kartıma daha önce de haksız bir yıllık ücret ...yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru neticesinde haklılığım görülerek bu ücret iptal edilmişti. Ben de bankanıza güvenerek ve iyi niyet göstererek kartımı iptal ettir
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımdan elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik öde...me talimatı kullanıyorum. 05.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda, bu otomatik fatura ödemelerinden 21,29 TL komisyon kesildiğini fark ettim. Yıllardır aynı şekilde otomatik ödeme t
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 4258 ile biten kartıma, ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılm...ıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor, alınan kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank kredi kartımı 2018 yılından beri kullanmaktayım. 03.07.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında taraf
Denizbank’a olan kart, kredi ve ek hesap dahil tüm borçlarımın tek çatı altında yapılandırılması için 06.07.2026 tarihin...de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebim alındı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde arayan veya bilgi v
05.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, Denizbank’a ait fiziksel kartımd...an Apple Online Store adına 8.999 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir
Denizbank Acıbadem şubenizden aldığım Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma, 2026 Haziran ekstreme 533 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için alınan bu ücreti haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet
Denizbank’a ait 2534 ile biten Deniz Goldmaster kredi kartıma, 09.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.303... TL tutarında ücret yansıtıldığını, 06.07.2026 tarihinde ekstremine baktığımda fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 650
"İyi ki Denizbank'lıyım güvenimi sarsmadılar"
Denizbank’a ait sonu 0369 ile biten Denizbank Black kredi kartımı 2016 yılından beri kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihind...e mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.471 TL 50 kuruş tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanı
Denizbank’a ait ek hesap borcu nedeniyle tahsilat biriminizden 0 54*********39 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Yak...laşık 4 bin tl civarında bir borç olduğu söyleniyor. Ancak daha önce Denizbank’ta hesabım varken müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını özellikle sordu
Denizbank kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Başka bankalarda... yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen özellikle sizin bankanızın kartını kullanıyorum; ancak bu tutarda bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Her yerde bankaları
Denizbank Gold Master kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve diğer hiçbir bankam benden yıllık... kart aidatı almazken, Denizbank 01.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık aidat kesti. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, itirazım üzerine bu tutar iade ed
Denizbank Gold kartımdan Mayıs 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yaklaşık 1.38...0 TL civarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımı neredeyse 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu kesin
"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alındı ve bugün iadem yapıldı. Teşekkür ederim Denizbank."
Denizbank’a ait, sonu 0528 ile biten kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1....303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun yıll
"Kart ücreti iade edildi teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 1469 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartım...dan, 01.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında
Denizbank’a ait Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.05.2025 tarihinde ekstreme 569 TL, ...10.05.2026 tarihinde ise 1.075 TL olmak üzere yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yaptığım ve bankanızın ürünlerini kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek
Denizbank’a ait 5578 ile biten kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ai
Denizbank kredi kartı hesabımda nisan ayından beri bir bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı sorunsuz şekilde kullanamıy...orum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızda ve diğer bankalarda yaşanan ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek blokenin bu nedenle konulduğu söylend
Denizbank’a ait yaklaşık 8–9 yıldır kullanmakta olduğum sonu 1562 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 04.07.2026 tari...hinde herhangi bir onayım olmaksızın 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Y
Denizbank kredi kartıma ait 2026 Temmuz ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun... zamandır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücreti itiraz ettim.
Denizbank’a ait sonu 6674 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ai...dat ücreti kesilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. 4822 sayılı kanun
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Şahsıma ait, sonu 2133 ile biten Denizbank Bonus kartıma 23/06/2026 tarihin...de 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 2 gündür kaldırılmadı. Kart numaramın ...son 4 hanesi 5078’dir. Borcu ödedikten sonra kartımı kullanmak istiyorum ancak halen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar fakat artık ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
