to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımın Trendy0l üzerinden yaptığım bir alışveriş iadesini tarafıma yansıtmaması nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Trendy0l üzerinden Doressa Home satıcısından Nossa 5 Kapılı Gardırop isimli ürünü 51.880 TL bedelle satın aldım, ancak sipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi v
Denizbank kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı... yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri talebi
Denizbank’a ait ticari kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bor...cum bulunmadan tamamen kapattım. Kartı kapattıktan bir süre sonra internet
Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım ve bana 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve tamamen ...sıfır faizli bir tutarın kredi kartıma tanımlanabileceği söylendi. Özellikle bu 25.000 TL’yi internet alışverişlerinde kullanıp kullanamayacağımı sordum, evet kullanabilirsiniz den
Annem S*** B****, Denizbank’tan emekli promosyon ödemesi aldıktan sonra kendisine verilen banka kartı için, kart ödülünü... almamız için sadece bir defa kullanmanın yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir kez kullandık ve herhangi bir ek şarttan haberdar edilmedik. Bugün annemin Denizb
11 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3640 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık... üyelik ücreti adı altında, 1303 TL yansıtılmıştır. 12 bin TL limitli bir k
"Çözüm süreci kısa sürdüğü için teşekkür ederim, müşteri güvenini sarsmıyor, sorunsuz ilerlemesi için çaba gösteriyorsunuz, iyi çalışmalar dilerim"
Denizbank’a ait sonu 8828 ile biten Black kredi kartımdan, 12 Ağustos 2026 ...tarihinde bilgim dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil
Uzun süredir Denizbank müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Deniz Para kartımın son kullanma tarihi doldu...ğu için yeni kart gönderildi, ancak ben o sırada tatildeydim ve kartı teslim alabilecek kimse yoktu. Telefonla arayan kişilerin sahte olma ihtimaline karşı, beni arayan banka temsi
Denizbank’a ait, Esra Bağ adına düzenlenmiş sonu 3158 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19.08.2026 tarihi...nde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutar, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın kart ekstreme yansıtılmıştır. Tük
Denizbank kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekstre dön...emim Ağustos 2026 olup, bu tutar ekstre borcum içinde görünmektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini tale
Denizbank’a ait sonu 9801 ile biten Bonus kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank Black kredi kartımdan 18’inde 1.900 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen herhan...gi bir avantajından faydalanmadım, kartın sunduğu kayda değer bir ayrıcalığı da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti son
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve kredi kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce kredi ka...rtımdan 1.500 TL’ye yakın tutarda yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstre üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan tahsil edilen bu yıllık kart üye
Denizbank’a ait, sonu 6403 ile biten Esra Aladaglıoğlu adına düzenlenmiş kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.303...,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutar, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın kart ekstreme yansıtılmıştır. Tüke
19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild
Denizbank Altınoluk şubesi ile yaşadığım kredi kartı problemimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullandığım Denizbank Gol...d kredi kartımı yenilemek için şubemle görüştüm, kartımın yenileneceği ve geldiğinde şubeye gidip elden teslim almam gerektiği söylendi. Kartım geldiğinde şubeye giderek bizzat eld
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ekstrede “yı...llık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Daha önce kredi kartımı iptal ettirmiştim. Ardından bankadan arandım ve tarafıma kart ücreti alınmayacağı, istersem kartın tekrar gönderi
Denizbank kredi kartımın 8191 ile biten numaralı kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ba
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. 3–4 senedir düzenli o...larak kullandığım kartımdan 01.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı
"Sorun geçte olsa çözüme ulaştı"
Denizbank tarafından birkaç gün önce tarafıma yapılan telefon aramasında, kredi kartı göndermek istediklerini, 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanılabileceğini ve limitimin uygun olduğunu belirttiler. Zaten mobil şubede de başvurmam halinde 80.000 TL’ye kadar limit görünüyor ve onaylanabi
Annem C***** G***** adına Denizbank tarafından kullanılan Denizbank Gold Troy kredi kartından 15 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kredi kartı başvurusu sırasında yıllık 1.300 TL üc
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3186’dır. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. U
Denizbank kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bana böyle bir yıllık kart ücreti kesileceğinden hiç bahsetmemiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret kesilmiş, iti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
