to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde Haziran ayında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Kartı kul...lanmıyorum ve bu nedenle hem kartımın kapatılmasını, hem de alınan aidat tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak 25 Ağustos tarihinde müşteri hizmetle
2016 yılından bu yana Denizbank müşterisiyim, ilk emekli maaşımı da bu banka üzerinden almaya başlayarak kredi kartların...ı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve sorunsuz kullandım. Kredi kartı borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim, şu anda da ne kredi ne de kredi kartı gecikmiş borcum bulunmuyor. Yak
16.08.2026 tarihinde sonu 9075 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan t
Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Kredi Kartım için 19 Ağustos 2026 tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mış ve bu tutar Eylül 2026 ekstreme işlenmiştir. Kartı alırken üniversite öğrencisi olduğum için kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen böyle yüksek bir aida
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 4195 ile biten Bonus Platinum Master kredi kartımdan 1...1.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişt
"İadem yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 4984 ile biten, B***** K* adına kayıtlı kredi kartımı...n ekstresinde 05.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücr
Denizbank kredi kartımı daha önce tüm borçlarını ödeyerek kapatmak istememe ve kartı uzun süredir hiç kullanmamama rağme...n, tarafıma sebepsiz şekilde borç yansıtıldığını gördüm. 24 Ağustos hesap kesim tarihli ekstreme göre kartımda 1.397,12 TL ekstre borcu görünüyor, ancak bu dönemde ne herhangi bir
Denizbank’a ait sonu 3716 ile biten Gold kredi kartımdan 24.08.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap
"Teşekkürler ücret iade edildi"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır açık ve aktif olarak kullanıyorum.... 07/2026 dönemine ait ekstreme, son 4 hanesi 9398 olan kredi kartımdan 12
03 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak, söz konusu kart aidatını onaylamadığımı ve bu uygulamayı hukuken de haksız bulduğumu belirtmek isterim. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak gerek Yargıtay
19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartıma 16/08/2026 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız ve caydırıcı buluyorum. Ücretin iadesi için müşter
Denizbank kredi kartıma bağlı Kartım Güvende sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımı tekr...ar kullanıma açtırmadan önce şubeye giderek bu sigortanın iptal edilmesi için dilekçe verdim ve özellikle “kartım açılmadan önce bu sigortayı iptal edin” diye belirttim. Şubedeki g
Denizbank’a ait sonu 4701 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 21....08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ek
Denizbank’a ait 5329 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 15.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı a...ltında 1.300 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için öncesinde hiçbir şekilde onayım alınmamış ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır. Yaşanan duru
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 8666 ile biten kartıma, 01.08.2026 tarihinde Ağustos dönemi için “yıllık ...kart ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tü
Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ
Denizbank Platinum kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 8994... ile bitiyor. Yasal olmadığına inandığım bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve tarafıma SMS ya da arama ile dönüş yapılacağı söylendi ancak gelen mesa
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızın müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her i
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Gold MasterCard’ıma 21.08.2026 tar...ihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret her sene düzenli olarak alınmaya devam ediyor ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Kart aidatı adı altı
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı 1 seneden fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihin...de ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı
Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Kart şifremi girerek sıfırlama yapmak istiyo...rum ancak işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Eski cihazıma artık erişimim yok olmasına rağmen tüm onaylar hâlâ o cihaza gidiyor, bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de herh
Denizbank kredi kartımın teslimatı ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 Temmuz... tarihinden bu yana kredi kartımın adresime gönderilmesini dört defa talep ettim. Her seferinde doğru adresimi vermeme rağmen kartım eski çalıştığım iş yerime, İstanbul Ataşehir De
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve çok yüksek bulduğum için iadesini talep ettim. Ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
