to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a, özellikle Manisa ve İzmir şubelerine yönelik yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Denizbank’tan yetim... maaşı aldığım dönemde kendi adıma kredi kartı çıkardım, daha sonra evlendikten sonra yeniden kredi kartı aldım ve eşime de ek kart çıkarttım. Aynı zamanda eşimin de varisiyim. He
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iade...si için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi konusunda ısrarla
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 1655 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 999,51 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limetime neredeyse eşit bir tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart yaklaşık 3–4 aydır elimde olmas
"Ücret iade gerçekleştirildi teşekkür ederim birlikte daha nice senelere umarım bir daha böyle şeyle karşılaşmam"
Denizbank Bonus kredi kartımın 9623 ile biten kartıma, 25 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, yaptığım itirazlar sonrası bu tutarlar iade edilmişti. Bu yıl da kesilen 821,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini ta
Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında telefonla aranarak yüksek tutarda faizsiz nakit avans kul...lanabileceğim bir kredi kartı teklifi aldım ve bu söze güvenerek kart teklifini kabul ettim. Kartım adresime gönderildi ve aktivasyonunu gerçekleştirdim. Ancak kart limitim kampan
Denizbank Bonus kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde kesilen ekstremde, 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde aynı gerekçe ile başvuruda bulunarak kart aidatının iadesini almıştım. Bu son kesinti sonrasında müşt
"İadem gerçekleşti, teşekkürler"
Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 31.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.521 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da şube i
Denizbank’a ait, sonu 0824 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti hukuki ve hakkaniyete uygun bulmuyorum. Kredi kartını kullanırken bu
"Çözüm için teşekkür ederim. Keşke ilk aşamada çözüme ulaşsaydı ve otomatik bilgilendirme robot arama yerine müşteri hizmetleri arasaydı belki karşılıklı daha güzel bir süreç yaşanırdı."
Denizbank kredi kartımı, geçmişte kart aidatı nedeniyle 5–6 yıldır kullanmı...yordum. Ancak okul ödememi yapmak için maalesef büyük bir tercih hatası yap
Denizbank’a ait kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Diğer bankala...rla da benzer sorunu yaşamama rağmen ücret iadesi sağlanmışken, Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum. Durumu telefon ile bankanıza ileterek şikaye
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Denizbank ...Gold kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 31.01.2026 tarihinde hesap
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Sonu 6083 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmamıştı. 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1521 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında bankaya ya
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 16 Ocak’ta yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim... ve şu an hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen her işlem denememde “sınırlı kart
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, kartım için 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı al
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için tes. Ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 6800 ile biten kartımdan 30 Ocak ...2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun s
Denizbank’ta iş yerim tarafından benim adıma hesap açıldı ve aynı anda kredi kartı talebinde bulunulmuş. Bu kredi kartın...ı hiç kullanmadım, sadece internet üzerinden para transferi işlemlerinde hesabımı kullandım. Kart aidatı olduğundan da, bu aidatın benden tahsil edileceğinden de haberim yoktu. Hi
Denizbank Bonus kredi kartıma ait tüm borcumu 2013 yılında kapatmama rağmen, kartım Findeks raporlarında hâlâ açık olara...k görünmektedir ve bu nedenle uzun süredir sağlıklı bir kredi puanı oluşmamaktadır. Kartı kapattığım için fiziki kartım da elimde olmadığı gibi, müşteri numaramı da hatırlamıyorum;
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında “10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus, toplamda 15.000 TL Bonus” içeren yılbaşı ka...mpanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 12.000 TL Bonus 7 Ocak’ta yüklenmesi gerekirken kartıma hâlâ yüklenmedi. Sorunla ilgil
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ekim 2023 tarihinde ekstreme 418,5 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. 2023 yılından beri bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder e
Denizbank’ın internet sayfasında yer alan “65.000 TL’ye kadar, 90.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasını görerek bu...gün internet üzerinden başvurumu yaptım ve bu kapsamda müşteri olma sürecim başlatıldı. Başvurum sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm; bu görüşmeler sırasında Denizbank nezdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100