Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 9023 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 14.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmamış, talebimle ilgilenilmemiştir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle söz konusu kart aidatı haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan kesilen 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve tarafıma yeni bir taahhüt ya da kullanım zorunluluğu getirilmeksizin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde, hukuki süreci başlatacağımı, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, ayrıca aidat iadesi yapılmaması durumunda Denizbank’a ait kredi kartımı ve diğer ürünlerimi iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.