Kullanılmayan Kartta Yüksek Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Uzun süredir hiç kullanmadığım Denizbank Classic kredi kartım için Şubat ay...ında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücre
Uzun süredir hiç kullanmadığım Denizbank Classic kredi kartım için Şubat ay...ında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücre
Denizbank’a ait mevduatlı faiz hesabımdan 7.500 TL çekim yapmıştım. Daha so...nra yurt dışına çalışmaya gittiğim için borcumu mobil uygulama üzerinden öd
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son ekstreme 29 Ocak ta...rihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak konuyu görüşmek istedim anca
Sonu 1904 ile biten Denizbank Mastercard Black kredi kartımdan 06.03.2025 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, kesintiyi hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart
Denizbank müşteriliğimin tamamen sonlandırılmasını ve mobil bankacılık da dahil olmak üzere tüm kanallarımın kapatılması...nı istiyorum. Geçen sene zaten zorunlu kalarak müşterilik açmıştım, artı olarak şube çalışanlarından da hiç ama hiç memnun değilim ve artık bu bankaya ihtiyacım da yok zaten. Bu ne
Denizbank kredi kartıma 2026 Mart dönemi ekstreye yaklaşık 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı Ağus...tos 2025 civarında iş yerime gelen saha görevlisi aracılığıyla aldım ve aktif olarak kullandığım bir kart değilken bu tutarda bir yıllık aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Ke
Denizbank’ta daha önce kanuni takibe düşen borcumu yaklaşık iki hafta önce tamamen kapattım. Borcumu kapattığım ve veril...en bilgiye güvenmeme rağmen, kredi kartımın üzerindeki blokların kaldırılacağı ve 46.000 TL olan kart limitimin yeniden açılacağı bilgisi aynı hafta içinde tarafıma iletildi. Anca
Denizbank Black kredi kartımın sonu 9809 ile biten kartıma, 08.03.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Bu tutar kredi kartı ekstreme aidat olarak eklenmiştir. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığı...nı mobil bankacılık üzerinden fark etmiş bulunmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak kart başvurusu ve sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır ön bilgilendirme ya da bildiri
Denizbank’tan aldığım kredi kartını başvururken özellikle kart aidatı olmayacağını söylemeleri üzerine tercih ettim. Anc...ak kartımın asıl limiti sadece 700 TL olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limtimden bile yüksek bir aidat ücreti
Denizbank kredi kartımdan 23 Şubat tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3–4 y...ıldır, hatta daha da uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp tüm harcamalarımın borcunu ve faizini eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen yüksek tutarda kart
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine Yasal İtiraz Müşterisi olduğum Denizbank'a ait, sonu 7856 ile biten kredi kartıma ...12 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Banka müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştır. Kart borcumda üyelik ücr
Denizbank kredi kartımı geçmişte aklama şüphesi nedeniyle incelemeye almışlardı. Tüm borcumu tamamen ödedim ve üzerinden... 1 yıldan uzun süre geçmesine rağmen hem hesabımda hem de kredi kartımda hâlâ bloke bulunuyor. Kartımın son dört hanesi 9102’dir. Bu süreçte önce şubeye yönlendirildim, şubeyle gö
04.03.2026 tarihinde sonu 6138 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan Mart 2026 ekstreye 1.521,00 TL ...tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu
Denizbank kredi kartımla ilgili yıllık üyelik ücreti sorunu yaşıyorum. Geçen yıl içerisinde defalarca müşteri temsilcisi...yle görüşerek, kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı için kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Buna rağmen banka tarafından kart kapatma yetkilisi, bana bonus tanımlanacağı, yı
"Sorun 24 saatten daha kısa bir sürede çözüldü, para iadesi yapıldı. Bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum, teşekkürler"
Sonu 8361 ile biten Denizbank kredi kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde 1.369 ...TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kart ücretinin iptal
Yaklaşık iki yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kart bana kendi isteğim dışında... verilmişti ve verilirken yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylenmişti. Geçen yıl haberim olmadan yıllık kart aidatı kesilmiş, bankayla yaptığım görüşme sonucunda bu tutar
Yaklaşık iki ay önce Denizbank kredi kartımdan yıllık kart kullanım ücreti kesildiği için bankayı Tüketici Hakem Heyeti'...ne şikayet etmiştim. Bu süreçte yaklaşık bir ay önce hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapattım. Yaklaşık iki hafta önce tüketici hakem heyetinden karar sonucu geldi ve bana b
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kart...ımı aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli harcama ve işlemlerim bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olarak bu tür aidatların alınmasını hem hakkaniyete hem de bankacı
Denizbank tarafından “yıllık aidatı yok” denilerek tarafıma bir kredi kartı verildi. Bu karta güvenerek kartı hiç kullan...madım ve kullanılmayacağını düşünerek kartı imha ettim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu karta 2026 yılı için, tahminen Ocak–Şubat aylarını kapsayan döneme ait 680 TL kart aidatı
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 900,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. B
Denizbank d Şarj Bonus kredi kartımdan ocak ayında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kapatma talebinde bulunduğumda, aid...atın iadesi ve kartı kapatmamam karşılığında 6 ay kalma sözüme istinaden 700 TL Bonus tanımlandı. Buna rağmen mart ayında tekrar kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar borç olarak çıka
555660******5634 numaralı Denizbank Gold kredi kartım için 24 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti adı altında ü...cret kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank Black kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Yüksek tutarlı bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma iletildi. Uzun süredir bankanızın müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100