to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. 7 Haz...iran tarihinde kartımdan 1.471,5 TL tutarında yeniden yıllık aidat çekilmiş olduğunu fark ettim. Daha önce her yıl bu kesinti sonrasında şikayet oluşturarak iadesini talep ettim ve
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımın sonu 6952 ile biten kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz talebi oluşturdular, ancak talebim olumsuz sonuçlandır
Sonu 9327 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde kesilen 1303 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda ...belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve
Sonu 3799 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanun
Denizbank’a ait sonu 1901 ile biten Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu bedelin kartıma borç yazılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Troy Platinum kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aid...atı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bi
22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k
Denizbank Platinum kredi kartımı yılbaşından bu yana yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyordum. Bu ay içerisinde kartın tamame...n atıl kalmasın, sistemde aktif gözüksün diye yalnızca tek seferlik, taksitsiz bir işlem yaptım. Herhangi bir taksit veya ek avantaj kullanmadığım halde 03.06.2026 tarihinde hesabı
Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş
Denizbank kredi kartım eski kartımdan başka bir yeni karta aktarılmış ve bu yeni kart farklı bir adrese gönderildiği içi...n kartım bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte yalnızca SMS ile bilgilendirme aldım, ancak kartın yanlış adrese gönderildiğini sonradan fark ettim ve şu an kartımı mobilden de kullanamıyor
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 4512 ile biten kartıma, Haziran 2026 ekstreme 22.06.2026 tarihinde 1.178,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve aktif olarak kullanmaya devam ettiğim bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 02.06.2026 tarihinde hesabıma 1.990 TL tutarında, son 4 hanesi 173...8 olan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kon
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 19.0...6.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidat ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatının, öncesinde herhangi bir b
Denizbank kredi kartımdan 13 Haziran’da 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullan...ıyorum ve düzenli olarak harcama yapan bir müşteriyim. Bu ücretin iadesi için bankanın sesli yanıt sistemi üzerinden başvuru yaptım ancak iade yapılmayacağı şeklinde otomatik bir
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Sahip olduğum, sonu 4808 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan 14....06.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,5 TL kesilmişti
"Ücret iadesi gerçekleşti Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 1472 ve henüz tarafıma ulaşmayan 3519 n...umaralı kredi kartıma, 11 Haziran 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıll
Denizbank Platinum bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Haziran ayında kartıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan 1.471 TL tutarında kart aidatı/yıllık ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamını
Denizbank’ta çalıştığım iş yerine gelen bir görevli, yoğun ısrarı üzerine benden sadece kendisine prim olsun diye kart b...aşvurusu almış ve kartı çıkartmıştı. Bu kartı hiç açıp kullanmadım, kart üzerinden hiçbir harcama, para çekme veya işlem yapmadım. Yaklaşık iki aydır tarafıma “Kredili Mevduat Hes
Denizbank kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda kesilen yıllık kart aidatlar...ı için bankaya ulaştığımda ücret iptali ve iadesi yapılıyordu. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kez bankayla iletişime geçtiğimde
Denizbank’a ait Kayseri şubesine bağlı Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4732 ile biten kartıma, 05.06.2026 ...tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Ka
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde 1.990,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu yıllık kart aidatının haksız ve yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Yıllık 1.990,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği v
Denizbank kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında kesintiler yapıldığını fark... ettim. Kartımın son dört hanesi 4200’dür. Şubat ayından bu yana düzenli olarak bu sigorta ücreti yansıtılmış, 17 Mayıs’ta yaklaşık 1.000 TL, 17 Haziran’da ise 986 TL çekilmiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
