to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan yaklaşık 1 ay önce aldığım kredi kartıma, geçen ay hesap özetime yansıyan yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Kart başvurusu sırasında tarafıma kart aidatı alınacağına dair hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmemiştir. Aidat yansıtılan kartıma ait son 4 hanesi 8240 olan kredi kar
Denizbank’a ait 9879 ile biten kredi kartım için, 20.01.2025 tarihinde yıllık kart ücretinin kesilmeyeceği özellikle bel...irtilmesine rağmen, ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma verilen bilgiye aykırı olarak ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hukuka uygun olm
Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
Denizbank Gold kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995.50 TL tutarında kart üyelik ücreti k...esildiğini ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretin bu tutarda alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu kart aidatının iadesini talep e
"Teşekkürler"
Denizbank Emekli kredi kartımdan 2026 yılı içinde, yıllık kart ücreti adı a...ltında yaklaşık 400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti y
24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. ...İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli dü
Denizbank Gold kredi kartım yıllar önce maaş kartım olarak açılırken tarafıma özellikle kart aidatı alınmayacağı söylend...iği için bu kartı tercih ettim. Şu an maaşım artık Denizbank üzerinden yatmıyor olmasına rağmen, alışkanlık olduğu için kredi kartını kullanmaya devam ediyorum. 18 Ocak 2026 tarih
Sonu 9885 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 02.01.2026 tarihli ekstreme... 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın,
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sıralarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Deniz...bank müşteri hizmetleri sigorta birimi gibi tanıtarak benimle konuştu ve Denizbank’ın sağlık sigortasıyla ilgili bir tanımlama yapıldığını, kartıma her ay 280 TL yansıtılacağını sö
Denizbank’a ait, sonu 6639 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 29.01.20...26 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ek
"İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
"İlgi ve iletişim için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 dönemi ekstreme 995,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını 27 Ocak 2026 tarihinde fark et
Denizbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı tahsi...l edilmiştir. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bu kartı yaklaşık 2–3 yıl önce almama karşın son 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım. Kart başvurusu sırasında da bana herhangi
Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş ...olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma herhangi bir yetkili muhatap çıkmadığı için talebimi iletemedim.
"Teşekkürler, sorunum çözüldü iade sağlandı."
Denizbank’a ait sonu 5735 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılı... Temmuz ayından beri kullanmaktayım. 28.01.2026 tarihinde kart ekstreme 995
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kartımı alırken müşteri temsilcisi, ka...rttan kesinlikle herhangi bir aidat, üyelik ücreti veya benzeri bir kesinti
24 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 9948) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde bu
"İlginize teşekkür ederim yardımcı olumdu"
Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 02.02.2026 tarihli ekstremde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ...gördüm. Kartı ödemelerim oldukça, aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Daha önce yine kartımdan kesilen aidat, talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Aynı karttan tekrar bu kad
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 6 ay ö...nce aldım. 15 Ocak tarihinde kredi kartıma 995 TL tutarında yıllık kart aid
Denizbank’a ait Sonu 9261 ile biten Bonus kredi kartıma 29 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği bu kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31.
Denizbank’a ait 6244 ile biten Bonus Business Select kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kredi ka...rtı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarıs
Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir hafta önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.... Kartımı kendi isteğimle kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kapatmak yerine bana bonus verip limit düşürme teklifinde bulundular ve bu şekilde işlem yaptılar. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100