Denizbank Ücretsiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 2851 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın 29 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, 1.178,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim, ayrıca bu ücreti hiçbir zaman ödemediğimi ve yine sahip olduğum haklar doğrultusunda ödemeyeceğimi de belirtmek istiyorum. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmeye önceden konulmuş, müzakere edilemeyen bir şart olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

İlgili kanun ve yasal düzenlemeler çerçevesinde, kartımdan alınan 1.178,50 TL’lik üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve iade işlemi sonrasında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımı iptal ettirmek için bankanıza başvuracağımı bildiririm.