to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı E-Nabız Uyarısı Nedeniyle 5.200 TL Çekilmesi
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06 civarında e-Nabız hesabıma giriş yaparak işlem yapmak istedim. Karşıma, üç kez randevuya gelmediğim için cezai işlem uygulandığı ve 102 TL ödeme yapmam gerektiği yönünde bir uyarı çıktı. Bu mesajı gerçek sandım ve Denizbank kredi kartı bilgilerimi ilgili alana girdim. Kart bilgilerimi girer girmez kredi kartımdan 5.200 TL çekildiğini gördüm ve dolandırıldığımı anladım.
Bu işlem sonrasında Denizbank ile hemen iletişime geçerek durumu anlattım ve itiraz talebi oluşturuldu. Ancak bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça yıprattı. Dolandırıcılık yoluyla alınan 5.200 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
