to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtıld...ıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri ola
"Gereken yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum.
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartın yanında bankanızda yaklaşık 15 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor, daha önce kredi kullandım ve ödemelerimi yapıyorum, emekli maa
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti kesintisi ...yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme
Denizbank’ta şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 1214 ile biten kredi kartıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 30 M...art tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, iznim dışında yapılan bu kesintiyi asla kabul
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 5178 ile biten kartıma, 15.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla yaptığım görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadım. Arkadaşım aynı şekilde yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulunmuş ve kendisine
"Şikayetimin ardından hemen iletişime geçildi ve çekilen ücret hesabıma yatırıldı."
Denizbank Gold kredi kartım için 2025 yılına ait yıllık kart aidatını ödedi...kten sonra, artık kartı kullanmak istemediğim ve aidat ödemeye devam etmek
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Deniz Bonus kredi kartımın son dört hanesi 1547’dir. Bu kartı yaklaşık 1 yıldan uzun s...üredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. 12 Nisan 2026 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu
27 Nisan saat 14.00 civarında Denizbank Antalya 100. Yıl Şubesi’ne posta ile bırakılan kartımı teslim almak için gittim.... Şubenin fiziksel koşulları ve işleyişi son derece kötüydü. Ortam kirli, havasız ve oldukça eskiydi. Çalışanların ilgisiz ve sorumsuz tavırları nedeniyle, yalnızca kartımı almak iç
Denizbank kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 ...yıldır aktif olarak özellikle internet alışverişlerinde kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olm
Denizbank kredi kartı eşime ait ve kart uzun süre yapılandırmada olduğu için kullanıma kapalıydı. Yapılandırma süreci bi...ttikten sonra yaklaşık 1 haftadır kartın tekrar kullanıma açılmasını bekliyoruz ancak hâlâ aktif edilmedi. Kartın son 4 hanesi 3649’dur, eşimin bankada kayıtlı telefon numarası is
Denizbank’a ait 0600 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Nisa...n 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında bu tutar tar
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kes...inti yapıldığını fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın 09.01.2026 tarihinde kartıma yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum
Denizbank kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yasa gereği kart üc...reti alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kart ücreti iade edilmediği takdirde kartımı iptal ederek, hukuk idaresince verilen 2011/44** esas, 2011/115** sayılı son karara göre söz
Denizbank’a ait, sonu 2065 ile biten Bonus kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı, i...znim ve onayım olmadan çekilmiştir. Ayrıca, herhangi bir poliçe olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden her ay “kart sigortası” adı altında düzenli olarak ücret
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiği...mde, kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart ücreti kesildi ve her seferinde iadesi için talepte bulundum, ancak bu talepl
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın her ay ödemesini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yalnızca 2 günlük g...ecikme nedeniyle, 22.04.2026 olan son ödeme tarihinden sonra 24.04.2026 itibarıyla kartımın anında kullanıma kapatılması ve Bonus puanlarımın da bloke edilmesi, müşteriyi cezalandı
"Denizbank'a kart aidat sorunumun çözülmesi ve iadesi için teşekkür ederim."
2020 Şubat ayında kullanmaya başladığım Denizbank Bonus Gold kredi kartı ta...rafıma sunulurken, müşteri temsilcisi kart üyelik ücreti alınmadığını, alın
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4463 olan Business Select kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 24.04.2026 tar...ihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız o
24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
"Teşekkür ler"
Denizbank’a ait 9837 ile biten Deniz Kart Gold kredi kartımın ekstreme 15 N...isan 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kar
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı... kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “kart aidat iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz bir geri dönüş
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayı...m dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
