to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank hesabıma bağlı, sonu 6946 ile biten kartımdan 07.06.2026 tarihinde 700 TL KMH anapara tahsilatı yapılmıştır. B...u tutarı faturalarımı ödemek için kullanacaktım, ancak iznim ve onayım dışında KMH anapara tahsilatı olarak hesaptan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Aynı durum daha önce de defa
Denizbank’a ait sonu 4095 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanmaktayım. 26.02.2026 tarihinde kredi kartı yı...llık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Aidat ücretler
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Black Mastercard’ımdan 06.06.2026 tarihinde 1.990 TL yıllık kart aidatı tahsil ...edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olması beni rahatsız etti. H
"Teşekkür ederim"
Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru
DENİZBANK'a ait sonu 2400 ile biten kredi kartımdan, 08.06.2026 döneminde bilgim dışında 1373,50 TL yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran k
"Denizbank arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold Dikey sonu 2626 numaralı kredi kartı...ma 13.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstresinde 1.303,30 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun... süredir Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu işlem sonrasında müş
Denizbank’ın İzmit Çarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Tarafıma verilen kredi kartından, bilgim ve açık onayım olmadan “Kart... Borcum Güvende” adı altında 1.972 TL tutarında kesinti yapıldığını Mayıs ayı ekstresinde fark ettim. Kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edil
Denizbank mobil bankacılık uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden son 2 yıla ait hesap hareketlerime ulaşmak istiyo...rum ancak yaşadığım kısıtlamalar nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sadece son 6 aylık hesap hareketlerini görüntüleyebiliyorum, daha eski hareketlere er
Denizbank’a ait, sonu 0806 ile biten klasik Master Card kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. B...una rağmen, kartı alırken “yıllık aidat ücreti alınmayacağı” özellikle belirtilmiş olmasına karşın 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Emekli müşt...eriniz olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, talebimle ilgili kayıt açıldı ancak daha so
Denizbank Bonus kredi kartımdan 19.08.2025 tarihinde 1.046 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredi...r bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımd
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus birincil kredi kartımdan, 30.03.2026 tarihinde ...1.990,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. İlgili kartı
Denizbank Bonus kartımı alırken “Yıllık aidat ücreti asla ödemeyeceksiniz” dediğiniz halde 29.05.2026 tarihinde 1.075 TL...’lik yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Müşteri olarak, kesilen yıllık ücretin tamamının iptalini istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut müşterilerine, özellikle yaklaşık 2 yıl önceki kapatılan kart sa...hipleri için faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verdiklerini söylemeleri üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Uygulama üzerinden kartı aktif ederek kullanm
Denizbank kredi kartımın 5907 ile biten kartına 06.06.2026 tarihinde, Haziran ayı hesap özetimde 1.065 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidat kesintisini kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcis
Denizbank kredi kartımla ilgili yaklaşık Mart–Nisan aylarında yaşamaya başladığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 1.500–1.600 TL civarındaki ekstre borcumu ödemek için ATM’ye gittiğimde, Denizbank kredi kartımı ATM yuttu ve bu nedenle o ayki ekstreme ödeme yapamadım. Ödeme yapamadığım için
08.06.2026 tarihinde saat 12:41’de 0212 705 33 37 numaralı telefondan Denizbank üzerinden arandım. Arayan kişi, kart kor...umalı, check up destekli ve siber saldırılara karşı dijital güvence sigortası yapmak istediklerini söyleyerek uzun süre ısrarcı bir tutum sergiledi. Görüşme boyunca çok baskı hisse
Denizbank kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gold kredi kartım, ödeme aksaklığı... nedeniyle bloke oldu. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 7–8 gündür kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma beli
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde sonu 5384 ile biten Denizbank Black Bonus kredi kartım...dan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.369,00 TL tutarında yıllık kar
Sonu 1376 ile biten Denizbank kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 T...L kart yıllık ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
