to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 7223 ile biten GS Bonus kredi kartımdan, 11.02.2026 t...arihinde düzenlenen ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900,50 TL t
Denizbank’a ait 0833 ile biten kredi kartımdan Ocak ayı içerisinde, 27 Ocak ekstresinde görünen 995 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesintisi yapıldı. Üstelik her ay maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Hem Denizbank şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini a
Denizbank’tan saha satış temsilcisi aracılığıyla Tekirdağ Kapaklı’da “ortak kart” aldım. Kartı hiç kullanmamış olmama ra...ğmen 27.12.2025 tarihinde ek hesabımdan 1.521 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, “Japonyalı bi
Denizbank dijital bankacılık üzerinden yeni üyelik oluşturmak istiyorum. Doğum tarihi, telefon numarası, kimlik kartımın... ön ve arka yüzünün fotoğraf çekimi gibi tüm adımları tamamladım. Son aşamada NFC ile kimlik kartı doğrulamasını da başarılı bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen uygulama beni tekra
Denizbank kredi kartımdan dün, yanlış bir elektrik faturası için otomatik ödeme alındı ve bu işlem nedeniyle kart limiti...m tamamen sıfırlandı. Söz konusu fatura, daha önce benim manuel olarak başkası için ödediğim bir fatura idi ve buna rağmen yaklaşık 90 bin tl tutarında otomatik ödeme talimatı oluş
Denizbank’a ait, sonu 1830 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti...” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kredi kartımdan daha önceki ekstrelerimde de y
"Ücret iadesi sağlandı teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce yıllık kart ücreti yansıtıldığında tal
Denizbank’a ait 5556 60** **** 5846 numaralı Gold kredi kartımda, 06.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun yıllardır aktif şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl da aynı ücret nedeniyle şikayette bulunmuş, talebim sonucunda tarafıma iad
Denizbank mobil şube üzerinden dün Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmada...n reddedildi. Ne başvuru sırasında benden ek bir belge veya gelir beyanı istendi ne de sonrasında reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın sonu 3289 ile biten kartımdan, 09.02.2026 tarihinde ekstreme 1.046,00 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilme
Denizbank kredi kartımda 2 aydan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu eksi...ksiz şekilde ödememe rağmen kart üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Borcu kapattıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, acil talep açıldığı ve durumumun değerlendirmeye alı
"Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşündüğüm
Mobil satış temsilcisi, tanıtım amaçlı gelip otomatik ödeme talimatı verildiği takdirde kart ücreti, aidatı veya üyelik ...ücreti alınmayacağını taahhüt etmesi üzerine aldığım ve sonu 8305 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın toplam 15.000 TL kullanılabilir limiti bulunuyor. Mobil bankacılık ekranında b...u limitin yüzde 25’i oranında nakit avans kullanabileceğim açıkça yazmasına rağmen, sistem üzerinden yalnızca yaklaşık yüzde 10 oranında nakit avans çekebilmekteyim. Yaklaşık 2 a
Denizbank kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde 1521 TL kart kullanım ücreti kesildi. Uzun süredir kullanmadığım bir kar...ttı ve iadesi için Denizbank'ı arayıp talepte bulundum fakat reddedildi. Toplam limiti 6500 TL olan karttan 1521 TL kart aidatı kesilmesi tamamen saçmalıktır. Bu durum çözülmezse
"Teşekkürler"
04.02.2026 tarihinde Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartıma 407,50 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir b
Denizbank kredi kartımın sonu 8134 ile biten Gold kredi kartımdan 01.09.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşl
Denizbank’a ait sonu 8912 ile biten Bonus kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aida...tı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın koşulsuz olarak iptal edilerek kartıma iadesini talep
Denizbank KOBİ birimi tarafından 3 gün önce arandım. Tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ancak işlemin tamamlanması içi...n telefonuma gelmesi gereken SMS hiçbir şekilde ulaşmadı. Uzun süre telefonda denememize, 4-5 ayrı görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülemedi. Telefon bankacılığı şifrem olmadığı i
Denizbank kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen kartım yaklaşık 40 gündür blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. D...aha önce kartımda gecikmeye düşen bir borcum vardı ancak bu borcu tamamen kapattım, şu anda kartımda tek kuruş borç ya da asgari ödeme görünmüyor. Buna rağmen kart üzerindeki blok
"Kartım kullanıma açıldı teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücre...ti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları uyarınca, bankaların tüketiciden kart aidatı alabilmesi içi
Denizbank’a ait, sonu 3658 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 12.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığından gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100