to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 4660 ile biten De...niz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ü
Denizbank, sonu 1285 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, müşteri hizmetlerinin daha önce yıllık ücret alı...nmayacağını belirtmesine rağmen Haziran 2026 döneminde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisinin taahhüdüne rağmen bu ücretin alınmasını kabul etm
"Benim sorunum çözüldü."
06.06.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Forum İstanbul AVM’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden Denizbank kredi kartı... borcumu yatırmak istedim. Kartımı taktım, kredi kartı borcu ödeme menüsünden işlemimi seçip toplamda yaklaşık 27.400–27.500 TL tutarında para girişini yaptım. ATM parayı saymaya b
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen mobil bankacılık üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaptı...m. Bu bildirim sırasında açıklama kısmına özellikle yeni kredi kartı istemediğimi açıkça yazdım. Kredi kartımı sadece internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Buna rağ
Denizbank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da so...mut bir fayda sağlanmadan alınan bu bedeli kabul etmiyor, bu tutarın tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. 650
"Teşekkürler çözüm için."
Denizbank’a ait sonu 7692 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim... ve onayım dışında, 07.06.2026 tarihinde 1.990.50 TL tutarında yıllık kart
Denizbank ile yaklaşık beş-altı ay önce kapanan hesabım ve kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Çatalca şubesinde görünen bir trafik sigortası iadesi tutarına, hesabıma artı bakiye olarak yansımasına rağmen ulaşamıyorum. 14.05.2026 tarihinde sattığım araca ait trafik sigo
09.06.2026 tarihinde saat 09:42’de 0212 705 ** 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Emekli Bonus kredi kartım ve ...tüm banka hesaplarım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben hiçbir onay
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı hesabımdan dün nakit avans çektim ve bu tutarı banka kartıma havale ettim. B...ugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartı aktif olarak yaklaşık 3 yıldır kullanmıyor olmama rağmen, kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü
Denizbank kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde Gold kartım için 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yüksek tutarlı bu k...esintiyi ekstremde görünce çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum. Çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu ancak geri dönüş sadece telesekreter aracılığıyla yapıldı, hiçbir
Denizbank Black kartımdan, 05.06.2026 tarihinde, sonu 6495 ile biten kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesilmişti...r. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici
"Teşekkür ederim şikayetim çözülmüştür"
Denizbank kredi kartı yıllık aidatı şikayetim var. Denizbank, 01.06.2026 ta...rihinde 5686 ile biten Anında Denizbank Gold Master Kart kredi kartımdan 1.
Denizbank kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve emekli olduğum için kart ücreti alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle önceki ekstreleri özellikle incelememiştim. Emekli müşt
Denizbank müşteri iletişim hattı nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 ile başlayan çağrı merkezi nu...marasını aradığımda, kredi borcum için işlem yapabilmek adına sistem benden mutlaka kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ancak kartım yanımda olmadığı ve şifrem de blokeli olduğu
09.06.2026 tarihinde saat 14:38’de 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişiler, güvenliğim iç...in sigorta teklifinde bulunduklarını söylediler. Ancak teklifi kabul etmediğimi açıkça ifade etmeme rağmen son derece ısrarcı davrandılar ve görüşme sırasında özellikle baba adımı
Sonu 0342 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 25/05/2026 tarihinde 1.178,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 M
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip mağduriyetimi gideren Denizbank Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Denizbank kredi kartımı 26.05.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Mü...şteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmama şartıyla 600 TL Bonus tanı
Denizbank’a ait sonu 2659 ile biten Bonus kredi kartımdan 09.05.2026 tarihi...nde 1.471,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun
Yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım, sonu 8890 ile biten Denizbank kredi kartımdan 05.06.202...6 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.471,50 TL kesilmiştir. Daha önceki yıllarda müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde bu ücretin tahsil edilmeyeceği açıkça söylenmesi
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istediğimi, kesinlikle ücretli k...art istemediğimi belirtmeme rağmen bana Gold kart tanımlandı. Kart başvurusu yaklaşık iki gün içinde onaylandı, ancak ben hemen iptal ettirdim. Kart bana hiç ulaşmadı, şifre almadı
Denizbank’a ait kredi kartımın borcunu 02.08.2025 tarihinde tamamen ödeyip kartı kapattım ve bu kapatmaya ilişkin olarak... bana “borcu yoktur” anlamına gelen bir belge verildi. Ayrıca mobil şubemde de bu karta ait herhangi bir görünür hareket ya da aktif kart bilgisi bulunmuyor. Aradan aylar geçtikte
Denizbank Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 35.000 TL borcum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan avukata devredilmi...ş. Borcumu düzenli olarak haftalık ödemelerle kapatmaya çalışıyordum ve geçtiğimiz ay da ödeme yapmıştım. Geçen hafta yine ödeme yapmak için mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgil
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus, sonu 8866 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde bilgim, onayım ve rızam dışı...nda 1.075 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda aynı kart için yaptığım başvurular sonrasında bu ücret iptal edilip tarafıma ia
Sonu 5175 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 24/05/2026 tarihinde 1.303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
