to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 senedir kısıtlı durumdaydı. Kartımın kısıtlaması kaldırılıp yeniden kullanıma açılması...nın hemen ardından, 07.02.2026 tarihinde ekstreme 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kısıtlı olan ve aktif olarak kullanılmayan bir karta bu k
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce, çalıştığım Giresun Bulancak Devlet Hastanesi’ne gelen D...enizbank görevlileri, çalıştığım birimde bana aidatsız olduğu söylenerek De
Denizbank bana 25.000 TL sıfır faiz 3 taksit nakit avans kampanyasıyla ikna ederek kredi kartı çıkarttırdı. Kart limitim... 28.800 TL olduğu için nakit avans sadece 7.200 TL görünüyor. (başka bankalarda istediğim kadar limitim var istersem 800.000 TL'ye kadar çıkarabiliyorum) Beni telefonda ararken gör
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard ve Gold Mastercard kartlarım bulunuyor. Bu kartları uzun zamandır aktif ola...rak kullanmıyorum; ancak buna rağmen her iki kartımdan da yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı kesildi. 10.01.2026 tarihinde Platinum lacivert Mastercard kartımdan 1.124,50 TL, 03.
Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 gün önce 1.500 TL tut...arında kredi kartı aidatı kesildi. Eğer önceden bilgilendirilmiş olsaydım, ücretsiz kart seçeneği varsa onu tercih ederdim. Bu nedenle kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Dah
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 4 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kartımda taksitli alışverişlerim bulunmasına rağmen, bu haksız bulduğum ücret nedeniyle gerekirse tüm taksitli işlemlerimi kapatmayı ve kartımı kullanmayı bırakmayı düş
Denizbank kredi kartı için tarafıma 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans teklifi sunuldu. Bu teklif doğrultusunda kart... başvurusu yapıldı ve diğer bankalardaki toplam 100.000 TL’lik limitimi özellikle bu kampanyadan yararlanmak için düşürdüm. Ancak ertesi gün kartımın sadece 1 TL limit ile dijital
"İade sağlandı teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master sonu 0298 ile biten kredi kartıma, 25... Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka
Denizbank kredi kartımın 9315 ile biten kartına, 22 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma açık ve net b
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Şubat tarihinde kredi kartıma 82...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı tarafım
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7113 ile biten kredi kartımı, bana kartı getiren bank...a görevlisinin “kesinlikle aidat yok” demesi üzerine kabul etmiştim. Daha ö
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım ...olmadan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar uzun süredir kullanan bir müşteri olarak haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Durumu
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılı için 1.028 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyo...rum. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, şikayetim üzerine ücreti kartı kapatmama şartıyla iade etmişlerdi. Şimdi aynı kart için yeniden yüksek tutarda kart aida
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kartı il...k aldığımda banka personelleri iş yerimize gelip başvuru almış, o sırada öz
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım mobil bankacılıkta da görünmeye başladı. Üstelik li...mit artırımıyla ilgili bildirim de aldım; “Şu tarihte limitiniz şu kadar yükselecektir, hemen yükseltmek için mobilden onay yapın” şeklinde bir mesaj geldi ve ben de mobil üzerinde
Uzun süredir Denizbank Deniz Kart kredi kartımı kullanamıyorum. Kartım yaklaşık 10 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden ku...llanıma kapalı durumda görünmektedir. Tarafıma bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden kapatıldığına dair bir açıklama almadım. Herhangi bir borç, gecikme
Sonu 4215 ile biten Denizbank kredi kartıma 08. Şubat 2026 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Tarafıma ait olan kredi kartımın kart aidatı ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iades
Denizbank’ta bulunan, sonu 9334 ile biten kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı
Denizbank kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin... tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir durum geçen sene de yaşandı ve o zaman da kart aidatı alınmış olmasına rağmen hiçbir şekilde iade a
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattından Denizbank adına arandım. Arayan kiş...i önce şifre ve güvenlik işlemleriyle ilgili detaylardan bahsedip sonrasında sigorta ve check-up konusuna girerek, onayım dahilinde kartımdan 3.000 TL civarında bir tutar çekileceğ
Denizbank’a ait, sonu 7208 ile biten Bonus Emekli kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 11.02.2026 ...tarihinde gece saat 01:10 civarında bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda üç ayrı işlem yapılarak toplam 30.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SM
"Banka sorunumu çözdü kesilen kart aidatını kartıma geri yükledi bankanın ilgisine ve çözümü sonuçlandırdığı için teşekkürlerimi iletiyorum"
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 900,50 TL ...yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık beş yıldır bu kartı kullanıyorum ve he
Denizbank Mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak için yaklaşık 10 gündür defalarca görüntülü müşteri te...msilcisine bağlanmayı deniyorum. Farklı zamanlarda 5–10 kez denememe rağmen her seferinde görüşme başlamadan “görüşme tamamlandı” bilgisi geliyor ama sim kart blokesinin kaldırılma
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigo...rtası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100