Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 4095 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanmaktayım. 26.02.2026 tarihinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanmış olması ve müzakere edilememesi nedeniyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yine 13. Hukuk dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının borçlar kanunu’nun 125. Maddesi ve hukuk genel kurulu’nun 2010/1-**-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 26.02.2026 tarihinde Atakum’da kullanılan kartımdan kesilen 1.521,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu ücretin iade edilmemesi halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kredi kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.