Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Denizbank Bonus kartımı alırken “Yıllık aidat ücreti asla ödemeyeceksiniz” dediğiniz halde 29.05.2026 tarihinde 1.075 TL’lik yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Müşteri olarak, kesilen yıllık ücretin tamamının iptalini istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusudur ve sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. İlgili hükme göre, kredi kartlarından yıllık üyelik aidatı tahsil edilmesinin haksız şart niteliğinde olduğu ve geriye dönük olarak 10 yıl boyunca talep edilebileceği hükmü çerçevesinde, bugüne kadar kesilen tüm yıllık kart ücretlerinin tarafıma iadesini istiyorum. Kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin en kısa zamanda iptal edilerek tarafıma iade edilmemesi halinde, bütün yasal haklarımı kullanarak BDDK, Bankalar Birliği, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. İlgili süreçte oluşacak bütün masrafın bankanız tarafından karşılanmak zorunda olacağını ve süreç sonunda da kredi kartımı ve hesap kartımı kapatacağımı tarafınıza bildirmek isterim.