to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bu gece görüntülü görüşme ile hes...ap açılışı sürecine başladım. Görüşme öncesinde ve sırasında 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği söylenmesine rağmen, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL kredi ve 18.000 TL kredi
Denizbank’ın 01.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasındaki “Seçili Sektörlere Özel 3.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına, s...onu 3343 ile biten Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya döneminde Yapı Malzemeleri/Hırdavat sektöründe toplam 11 uygun işlem gerçekleştirdim. İlgili işlemleri Denizbank interne
Denizbank’tan aldığım emekli maaşı hesabımdan “kanuni takip” adı altında, kesinlikle benim iznim ve onayım olmadan kesin...tiler yapılmaktadır. Daha önce hesabımdan 4.780 TL tutarında bir çekim yapılmış, buna itiraz etmem üzerine bu işlem durdurulmuştu. Ancak 3 Eylül tarihinde bu kez 2.680 TL civarında
Denizbank müşterisiydim, yaklaşık 3–4 ay önce hesabım bilgim dahilinde olmayan yasadışı bahis gerekçesiyle kapatıldı. Şu...beye gittiğimde hesabımı kapattılar ve sonrasında mobil uygulama üzerinden tekrar müşteri olmaya çalıştığımda onay alamadım, hesabımı yeniden aktif edemedim. Bana bu süreçle ilgil
Denizbank Black kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi he...sap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Ban
17.09.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Denizbank Kahramankazan’da bulunan Denizbank ATM’sinden hesabımdan 30.000 TL p...ara çektim. İşlem sırasında ATM ekranında “nakit çekilen para kesintisi” adı altında 600 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark edince Denizbank müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank’ta kaptan hesabım ve buna bağlı vadesiz hesabım bulunuyor. Vadesiz hesabıma tanımlı sanal kartımla yaklaşık bi...r aydır hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Sanal kartın limitini açıp denememe rağmen her seferinde “İşlem banka tarafından onaylanmadı, farklı bir kart / ödeme seçe
Denizbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi y...apamıyorum. Kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem ilerlemiyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Telefon numaram güncel olm
Denizbank kredi kartımla 11 Eylül 2026 tarihinde 173 bin tl tutarında okul ödemesi yaptım. Bu işlem, bilgim ve onayım dı...şında 9 taksite bölünmüş ve yaklaşık 52 bin tl faiz işletilmiştir. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, taksitlendirme için açık bir onay vermedim. Bu du
Denizbank tarafından aidatsız olduğu belirtilerek tarafıma verilen Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 16.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartın aidatsız olacağı bilgisine güvenerek bu kartı kullanmaya başladım, buna rağmen yıl
17 Eylül 2026 tarihinde saat 14.42’de 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. ...Görüşme sırasında karşıdaki kişi, benim özellikle teyit etmediğim halde baba adım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu gösteren ifadeler kullandı. Ancak sonrasında yaptığım kont
Denizbank Bonus kredi kartımın kapatma sürecinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart borcumu bitir...dim ve kartı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 1.000 TL değerinde puan yüklemesi teklif etti, ben de bu teklifi ka
Denizbank kredi kartı borcumu ödemek için mobil bankacılık uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, bugün itibarıyla sürekl...i “yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen tarafıma çö
Emekli maaşımı Denizbank Gölcük şubesine taşıdım. Taşıma esnasında bana 7 gün 24 saat EFT ve fast işlemlerinden herhangi... bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bugün gerçekleştirdiğim ilk fast işleminde hesabımdan 8,64 TL işlem ücreti kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank kredi kartım 3 aydır blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke konulduğu dönemde kart borcumun t...amamını ödedim ve kartı kapattım, buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde, diğer bankalardaki ödemelerimi takip ettiklerini ve her ay kon
17.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla E******* D***** Değerli Madenler isimli iş yerinde 23.350 TL tutarında bir... işlem yapılmaya çalışıldı. Pos cihazı bu işlemi “red” verdi, işlem başarısız olduğu söylendi ve ben bu hizmeti hiç alamadım. Buna rağmen söz konusu tutar kredi kartı ekstremde har
Dün gece Denizbank ATM’sinden hesabımdaki 15.000 TL’yi çektim. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi hesabımdaki paramı çekme...me rağmen işlem karşılığında hesabımdan 150 TL komisyon kesildiğini gördüm. 15.000 TL gibi bir tutarda 150 TL komisyon alınmasını son derece yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Ke
Denizbank’a ait sonu 3618 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesintiyi hesap hareketlerimde açıkça görmekteyim ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kartı başvurup alırken yıllık kart ücreti alınmay
Denizbank mobil bankacılık sistemine yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama benden mobil banka...cılığa giriş onayı istiyor; ancak zaten asıl sorunum mobil bankacılığa girememek olduğu için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ne kredi kartı ekstremi görüntüleyebiliyor ne de başka bi
16.09.2026 tarihinde Defne Harbiye yolu üzerindeki Petrol Ofisi’ndeki Garanti BBVA ATM'si üzerinden QR kod ile para yatı...rma işlemi yapmak istedim. Ekranda “24 saat başka ATM’den işleminizi yapın” uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen yanında bulunan Denizbank ATM'sinden yine QR kodla yaklaşık 55.000 TL
Denizbank maaş müşterisiyim ve banka tarafından hesabıma yatırılan maaş promosyonu, 8 Ağustos tarihinde KMH ödülü/işlemi... gibi gösterilerek tekrar tarafıma borç olarak yansıtıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu işlem sonucunda hesabıma 11.309 TL borç yüklendi. Mobil uygula
Babam adına kayıtlı, son kullanma tarihi 2028 olan vadesiz mevduat hesabımıza bağlı banka kartımızla Denizbank ATM’lerin...den para çekmek istediğimizde ekranda “Kart statüsü geçersizdir, kartınızı alın.” uyarısı alarak işlem gerçekleştiremedik. Bu uyarı öncesinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu almaktaydım. Promosyon tutarım 25.000 TL iken, daha yüksek olduğu için 30.000 TL’l...ik yeni promosyon kampanyasına iki gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak sistem başvurumu kabul etmediği gibi, mevcut promosyonum da geçersiz hale geldi ve hes
Denizbank hesabıma, Enpara müşterisi olan arkadaşım tarafından 16.09.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında bir fast transfer...i gerçekleştirilmiştir. Bu para bana ait değildir; arkadaşım tarafından yalnızca farklı bir ihtiyacım nedeniyle destek olmak amacıyla gönderilmiş olup, transfer yanlışlıkla yapılmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
