Denizbank işlem

Denizbank’ta yeni açtığım hesabıma kuzenim tarafından 15’inde 60.000 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık iki haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden mağdur ediliyorum. Kuzenimin gönderdiği işleme ait dekont da elimde olmasına rağmen, p...

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde, sonu 2260 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı düzenli ve aktif olarak kullanmıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma bu tuta...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 8422 olan kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihinde kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizme...

Denizbank kredi kartımın mobil uygulamadaki dönem içi hareketlerini kontrol ederken “Dolayoba” açıklamasıyla 10.000 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup, kimin ne amaçla gerçekleştirdiği hakkında hiçbir bilgim yoktur. Herhangi bir harcama veya nakit çekimim ...

Denizbank kredi kartımda, 15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden tarafımdan hiçbir onay verilmeden yaklaşık 35.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu işlemler “İstanbul mbl 3. TK” şeklinde görünüyor. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; herhangi bi...

Denizbank tarafından telefonla aranarak dijital güvence sigortası teklif edildi, başta istemediğimi belirttim. Sonrasında, bu sigortayı yaptırmam halinde hediye check-up kazanacağım söylendi ve bunun üzerine teklifi kabul ettim. Check up ile ilgili ek detaylı bilgilendirme yapılmadan, 3.360 TL tutar...

Denizbank banka kartıma bağlı hesabımdan 24.02.2026 tarihinde saat 20:13:09’da bilgim ve iznim dışında 2,12 TL tutarında bir sanal pos işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem detaylarında “USD Google N9Z London GB” ifadesi yer almaktadır. Google üzerinden bu tutarla veya bu isimle ilgili hiçbir aboneliği...

Denizbank’a ait Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’nde, Yüreğir Başkent ek binada bulunan ATM’den bugün saat 04.00 civarında hesabıma belli bir tutar nakit para yatırırken, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin parayı almasına rağmen herhangi bir şekilde ...

Denizbank kredi kartıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 7 aydır blokaj konulmuş durumda. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bankayla yaptığım görüşmelerde, başka banka hesaplarımdan dolayı genel olarak hesaplarımı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam 22.02.2026 tarihinde “güvenlik nedeni ile” kullanıma kapatıldı. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabıma mobil uygulama üzerinden erişimim engellendi. Sorunun çözümü için önce Denizbank müşteri hizmetlerini a...

Denizbank Goldmaster kredi kartıma, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bloke uygulanmaktadır. Kartımı bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferind...

20 Şubat’ta Arnavutköy şubesindeki MobilDeniz ATM’sine 14.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak bir anda kilitlendi, ekranda da herhangi bir uyarı ya da bilgi görünmedi, dekont veya işlem numarası alamadım. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından şubeye giderek duru...

Denizbank kredi kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor, çağrı bir noktadan sonra kapa...

Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesapta herhangi bir işlem yapmadım; tarafıma yansıyan ya da bildirilen hiçbir borç, ekstre veya gecikme bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde borç bakiye olduğu söylene...

Denizbank’ta bulunan 12192311-351 numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığımda “ana hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var fakat uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hem bu kredi kartının ta...

Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık 20 gündür her giriş denememde “güvenlik nedeniyle” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişimim engelleniyor. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet y...

Denizbank Bej Platinum Card’ıma 23 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7988’dir. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim. İade talebi oluşturulmasına rağmen talebim ret edildi ve üyelik ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onlarca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 21 Ocak 2026 tarihinde Ekşi Hukuk aracılığıyla hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte önce maaşıma, ardından tüm banka hesaplarıma, evime ve tapu kayıtlarıma haciz konuldu. 23 Şubat 2026 tarihi itibarıyla borcu en geç iki hafta içinde tamamen kapatacağımı...

Denizbank’a ait Bursa Osmangazi şubesinden kullanılan şirket kredi kartımızdan, Facebook reklamları üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında yüksek tutarlarda harcama yapıldığını fark ettik. Temmuz ve ağustos ekstrelerinde toplamda yaklaşık 140 bin tl’lik işlem görünmektedir. Bunun 43 bin tl’lik kısmı...

Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yaptığım her EFT/havale işleminde alınan fahiş masraflardan ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle IBAN’a para gönderirken, gönderdiğim tutarla hiçbir şekilde orantılı olmayan kesintiler yapılıyor. Örneğin kısa süre önce 100 TL gönderdim ve bu işlem için yaklaşı...