Denizbank Kredi Kartı Blokajının Derhal Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartım 3 aydır blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke konulduğu dönemde kart borcumun tamamını ödedim ve kartı kapattım, buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı.
Banka ile yaptığım görüşmelerde, diğer bankalardaki ödemelerimi takip ettiklerini ve her ay kontrol ettiklerini, ödemelerime göre açılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3 ay geçmiş olmasına, diğer bankalarda da bir sorun olmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Kredi kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














