Denizbank işlem

Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.01.2026 tarihinde 443,8...

Denizbank Kütahya Tavşanlı’daki ATM’den cuma günü saat yedi civarında kendi hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz da almadım, buna rağmen para hesabıma yansımadı. Şu ana kadar bankaya ya da müşteri hizmetler...

Denizbank maaş müşterisiyim. 13 Nisan gecesi saat 23.00 sularında kendi hesabımdan başka bir hesaba 5.000 TL göndermeye çalıştım, işlem gerçekleşmeyince kısa süre sonra Denizbank’tan arandım. Telefonda, para göndermeye çalıştığım hesabın şüpheli olduğu söylendi ve o görüşmeyle birlikte hesaplarıma f...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 7410 olan kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlem nedeniyle, kredi kartı aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’...

Denizbank kredi kartımı Amerika Birleşik Devletleri’nde 8 Mayıs günü, saat 13.00 (ABD saati) civarında online ödeme yapmak için kullanmak istediğimde aşağıdaki SMS’i aldım ve o andan itibaren kartımı kullanamıyorum: “Değerli Müşterimiz, 5200 19** ** ** 9508 no.lu kartınız güvenlik sebebiyle şifresi...

Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi banka ile paylaşmış olmama rağmen, 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadım. Konuy...

Denizbank kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın ipt...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde Mart dönemi ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin kesilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde ...

Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendilerini banka personeli olarak tanıtan görevliler, faizsiz kredi kullandırabileceklerini belirttiler. Özellikle mobil saha satış personellerinin yalnızca 3.000 TL kredi kartına bakır avans kullandırabildiğini sonradan öğrendim. Israrla işle...

Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old...

Denizbank kredi kartım üzerinden saha satış çalışanınızın yönlendirmesiyle taksitli nakit avans kullandım. Bana 25.000 TL Nakit avans için yaklaşık 700 TL faiz yansıyacağı, toplam geri ödemenin de 25.700 TL civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak birkaç gün sonra kr...

Denizbank kredi kartı teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Metlife üzerinden bir sigorta teklifi sunuldu. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve sonunda “cüzi bir miktar” olacağı, aylık 60–80 TL civarında bir ücret alınacağı söylenerek beni kabul ...

07.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak toplam beş adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu işlem karşılığında 700 TL Bonus para kampanyasına katıldım. Görüşme sırasında bana, bonusun en geç 3 fatura dönemi sonrasında hesabıma yansıtılacağı açıkça söylendi. Süre d...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “İşleminizi şu anda dijital ortamdan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte çözüm bulmak için müşte...

Denizbank internet şubesine yaklaşık 3 haftadır yeni telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra tüm işlemleri eski telefondaki bildirim onayına bağladı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de sim blokesini kaldırmama rağmen internet bankacılığına giremiyordum, şimdi ise...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden sabah erken saatte 1 milyon tl üzeri tutarda EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında hem benim param hem de karşı taraf uzun süredir beklemede kaldı, 2 saati aşkın süredir EFT’nin karşı hesaba geçmesini bekliyoruz ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ya...

Denizbank’ın sim kart bloke kaldırma ve kimlik doğrulama sistemi yaklaşık 45 gündür çalışmıyor. Online kanallar üzerinden sim kart blokemi kaldırmak için her gün defalarca kez deneme yapmama rağmen sistem kimlik doğrulamamı kabul etmiyor. Aynı işlemi ATM üzerinden de denedim ancak yine sonuç alamadı...

Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 2325 olan kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlem nedeniyle, kredi kartı aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici...

24 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, doğrulama mesajı gönderilmeden ve daha önce hiçbir şekilde bu platformdan işlem yapmadığım halde “Xbox/Microsoft” adı altında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu aynı gün Deniz...

Denizbank’taki vadesiz hesabımdan 06.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “190 dcroa tesis” adı altında 190 TL para kesildi. Hesabımda böyle bir ücreti gerektirecek herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutarın çekildiğini görünce durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri t...

Denizbank’tan aldığım Black kredi kartımı, kartı teslim aldığım ilk günden bu yana şifre blokesi nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca yeni şifre almama rağmen sistem sürekli olarak kartımın blokeli olduğunu gösteriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mü...

Denizbank emekli Troy hesabımdan 30 Nisan 2026 tarihinde TT Ventures adına 5.200 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım yoktur. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile ileti...