Stopaj Kesintisi Hatası Nedeniyle Hesabım Negatif Bakiye Gösterdi
Denizbank Mersin Sahil Liman Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımda borsa işl...emlerim sonrası stopaj kesintisi doğru şekilde yapılmadığı için hesabıma ek
Denizbank Mersin Sahil Liman Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımda borsa işl...emlerim sonrası stopaj kesintisi doğru şekilde yapılmadığı için hesabıma ek
Bugün saat 10.00’da borsanın açılmasıyla birlikte Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama ilk... etapta açılmasına rağmen portföy ekranım yüklenmedi ve “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alarak hisse alım satım işl
Uzun süredir Denizbank deniztrade uygulaması üzerinden hisse alım satım işlemleri yapıyorum. İşlem hacmim yaklaşık 200 b...in tl civarında ve üç senedir bu platformu kullanıyorum. Bu süre boyunca komisyon kesintileri olduğunu biliyordum ancak bankaya ve sistemin yasal olarak denetlendiğine güvenerek de
Denizbank MobilDeniz uygulamasına girmek istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durd...urulmuştur.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve 4 Haziran’dan beri hiçbir şekilde dijital kanallara erişemiyorum. Bu nedenle özellikle borsa hesabımdan işlem yapamıyor, satış yapmam ger
Bugün öğleden sonra Denizbank Mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satım işlemi yapmak istedim ancak defalarca d...enememe rağmen uygulamaya kesinlikle giriş yapamadım. Sürekli olarak hizmet verilemediğine dair “geçici olarak uygulamaya…” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hisse sen
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10:00’dan bu yana defalarca (en az 20 kez) giriş yapmayı denememe rağ...men sürekli “yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken yatırım işlemini yapamıyorum. Sorunun uz
Denizbank yatırım hesabımda bulunan yatırım fonu ve hisse senedi varlıklarımı 22.05.2026 tarihinde bozdurdum. Aynı gün s...atış işleminin tamamlandığına dair tarafıma bildirim geldi ancak o günden bu yana tutar hesaplarımda görünmüyor, hesap hareketlerimde de hiçbir işlem yansımamış durumda. Dün sanal
Denizbank üzerinden Efor hissesinde 07.05.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra hisse alımı yaptım. Alım satım hareketleri...mde işlem fiyatım 12,34 TL olarak görünmesine rağmen, portföyümü incelediğimde aynı işlemin 12,56 TL’den alınmış/satılmış olarak göründüğünü fark ettim. Bu fark nedeniyle 8.103 ade
Denizbank üzerinden Deniz Trader uygulamasını kullanarak hisse senedi alım satımı yapıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinden bu... yana yaptığım işlemlerde sürekli kâr etmeme rağmen, uygulanan yüksek komisyon ve takas kesintileri nedeniyle hesabımda ciddi tutarsızlıklar oluştuğunu fark ettim. Normalde hesabım
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank GYO ve Körfez GYO hisseleri aldım ve 22.04.2026 tarihinde bu hisseleri sat...arak nakit ihtiyacımı karşılamak istedim. İşlem sırasında satış bedelinin 2 iş günü sonra hesabıma geçeceği belirtildi ancak acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen şu an yaklaşık 45.
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan yaklaşık bir yıldır, belki daha fazla, her gün “dgr” açıklamasıyla ...küçük tutarlı kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintilerin tam olarak neye istinaden alındığı tarafıma mobil uygulama üzerinden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir ve bu sü
Denizbank yatırım hesabımdaki hisse senedi t+2 bloke tutarını bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden aktarmayı den...ememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Acil nakide ihtiyacım olduğu için bu tutarı kullanmam gerekiyor ancak sistem buna izin verm
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 24 Mart tarihinden bu yana, yaklaşık 15–20 gündür “Dgr diğer bakiye... transferi” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden, hangi işlem veya masraf adı altında alındığı t
26 Mart 2026 tarihinde saat 14:28’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı ve tutar T2’de bekliyor olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir bloke tarihi, valör bilgisi veya öz
"Merhabalar, Sorun çözüldü tekrardan teşekkürler."
Uzun süredir Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak is...tiyorum; ancak yaklaşık iki yıldır bu konuda sonuç alamıyorum. Müşteri hizm
Denizbank’ta yaklaşık 15 yıldır müşteriyim ve hisse senedi ile yatırım fonu hesaplarımda toplamda yaklaşık 70.000 TL tut...arında varlığım bulunuyordu. 09/02/2026 günü Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde yatırım hesaplarımın bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettim ve o andan itibaren param fiilen k
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak istedim; ancak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde “he...sap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesaba az önce para yüklememe rağmen ekranda herhangi bir borç tutarı veya detay görünmüyor, sadece bu
Denizbank mobil uygulaması üzerindeki yatırım hesabımdan Zerya Gayrimenkul halka arzına katıldım. Talep toplama tarihi o...lan 11–12 Aralık’ta aldığım hisse ilk iki gün kârdaydı. İşlem görmeye başladıktan yaklaşık üç gün sonra, hissede düşüş başlar başlamaz satış emri verdim. Satış emrini girdiğim anda
Denizbank bireysel hesabımdan 04.12.2025 tarihinde, herhangi bir alım satım veya işlem yapmamama rağmen 640 TL 'takas tu...tarı' adı altında bir kesinti yapılmıştır. Zaten alım satım işlemlerinde ayrı işlem tutarı kesildiği için, bu ek kesintinin neye dayandığını anlamlandıramıyorum. Konu ile ilgili m
"Teşekkürler"
"Teşekkürler. Kesinti iade edildi"
Denizbank aracılığıyla halka arz üzerinden işlem yaptığım Ecogreen adlı his...sede, 19 Kasım tarihinde 97 lot satış gerçekleştirdim. Satış birim fiyatı 2
15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’taki 9330-23072200-55555 numaralı yatırım hesabımdan “tks borç kesintisi” adı altında 6...64,29 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden gerçekleştiğine dair tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir yanıt
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yatırım hesabımla hisse alımı yapmak istediğimde, hesabımda 2.170 TL bakiye ol...masına rağmen sürekli "bakiye yetersiz" uyarısı alıyorum ve bimaş hissesi almakta sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun bugün ve ara ara tekrarlanıyor, bu nedenle hisse alım-satım işlemlerim
Denizbank hisse senedi yatırım hesabımdan, 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartıma 402 TL aktarılmıştır.... Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir talimatım da olmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman da açıklama yapılmadan tutar iade edilmişti. Ancak bu tür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100