Şifre Blokeli Mobil Uygulama Girişi Ve Canlı Destek Erişimi Yok
Denizbank’ın eski müşterisiyim, uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapmıyo...rdum. Geçen hafta telefonla arandım ve tarafıma kredi kartı teklifi sunuldu
Denizbank’ın eski müşterisiyim, uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapmıyo...rdum. Geçen hafta telefonla arandım ve tarafıma kredi kartı teklifi sunuldu
Denizbank Gold kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 07:06’da “Microsoft. 36” adıyla görünen ve limitimi aşan bir ke...sinti yapıldığını, harcama bildirimi gelince fark ettim. Microsoft hesabımda kayıtlı herhangi bir ödeme yöntemi olmadığı gibi, geçmişte yapılmış bir harcamam da bulunmamaktadır. B
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Ferdi Kaza Sigortası adı altında 18.200 ...TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme, onay, imza veya açık rızam kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, sad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve her işlem denememde “hesabınızda bloke bu...lunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı aktif olarak kullanmak istediğim halde ne alışveriş ne de başka bir işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine bankanızın şubesine git
Denizbank Black Mastercard kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Geçmiş dönemde bankanızla yaş...adığım yasal takip sürecindeki borcumu tamamen ödeyerek kapattım. Kredi Kayıt Bürosu (Findeks) ve Risk Merkezi raporlarımda bu karta ait herhangi bir aktif borç veya limit görünmem
15 Mayıs 2023'te hesap açıp 3 yıllık emekli promosyonu almak için taahhüdü imzaladım. Yaklaşık 2-3 ay kadar önce müşteri... hizmetlerini aradım, emekli promosyon taahhüt bitişi 20.06.2026 dendi ve zamanı geldi tekrar aradım; az önce iki defa 17.07.2026 bitiş tarihi diyorlar. Aynı gün kız kardeşimle far
Denizbank’taki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 50.000 TL tutarında dly fon alımı gerçe...kleştiğini 16 Haziran 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Ben herhangi bir talimat vermediğim ve fon alımına ilişkin onayım olmadığı halde
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımı 3 ay taksitle kapatmak istiyorum ancak banka müşteri temsilcisine bir türlü ulaşa...mıyorum. Mart ayından itibaren telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numaramı doğru girmeme rağmen sistem bilgiler
Denizbank a. Ş.’ye olan borcumu 03.06.2026 tarihinde tamamen ödedim ve bankadan da borcumun bittiğine dair teyit aldım. ...Buna rağmen Bakırköy İcra Müdürlüğü’nün 2026/60961 dosya numaralı haciz kaydı e-Devlet sisteminde hâlâ aktif olarak görünmektedir. Elimde hem ödeme dekontu hem de icra dosyasına i
Denizbank Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ekstre borcumu ödemeden kartım kullanıma açılmıyordu. Kalan so...n ekstre borcumu 16 Haziran 2026 tarihinde 3.200 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemeyi yapmama rağmen kartım hala açılmadı ve ekstreme yansıyan borç tutarı 6.399 TL olarak görünmeye b
Denizbank’ın %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden dijital kanaldan m...üşteri olmaya çalıştım. Adres doğrulama adımından sonra “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyorsunuz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uy
12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
2023 yılı yaz aylarında Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde bulunduğum sırada Denizbank kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, farklı iş yerlerinde toplam yaklaşık 800 USD (yaklaşık 22.000 TL) tutarında şifresiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, he
Denizbank kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Kartımı yaklaşık son 1 yıldır hiç kullanmıyordum, uzun bir arad...an sonra ilk kez 12 Haziran 2026 tarihinde işlem yaptım. Buna rağmen 13 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Denizbank’a ait sonu 3856 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 1.303 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kes
Denizbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde “TTNET Anonim Şirketi” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.000... TL tutarında işlem yapılmıştır ve işlem hesap özetimde “onayda bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim olmadığı halde kartımdan böyle bir
Denizbank kredi kartı başvurusu iptal talebi Yaklaşık bir hafta önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı b...aşvurusu gerçekleştirdim. Başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve mevcut limit durumum nedeniyle sembolik olarak 1 TL limit tanımlandı. Kart limitimi yükseltebilmek am
04.06.2026 tarihinde Denizbank İzmir Birinci Sanayi Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Hesabı açtırdıktan sonra 200 TL ya...tırdım, internet ve mobil bankacılık şifremi aldım ve aynı gün içinde birkaç kez sorunsuz şekilde giriş yaptım. Ancak yine aynı gün dijital kanallara erişimim aniden tamamen kapatı

16 Haziran 2026 tarihinde saat 11.47’de, “Denizbank ATM” ismiyle kayıtlı görünen 0212 624 06 52 numaralı hattan telefonl...a arandım. Arayan kişi ismimi onayladı ve emekli maaşımı Denizbank’a taşırsam 30.000 TL verileceğini söyledi. Böyle bir talebim ve ihtiyacım olmadığı için konuşmayı sonlandırdım.
13.06.2026 tarihinde saat 23:51 sularında Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 299,90 TL tutarında “iyzi...co/HBO Max” açıklamasıyla işlem yapıldığını kart hareketlerimde fark ettim. HBO Max ya da ilgili hizmetle alakalı herhangi bir üyeliğim veya satın alma talebim olmadığı halde kartı
Denizbank kredi kartımla telefon almak için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle taksit konusunu so...rdum. Bana 50.000 TL’ye kadar olan telefon alışverişlerinde 3 taksit yapılabildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran’da Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 50.000 TL tutarında tele
Denizbank kredi kartımın iptalini talep etmek istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini kayı...tlı telefon numaram üzerinden aradığımda, kimlik doğrulaması için benden kredi kartımın 16 haneli numarasını istediler. Kart henüz tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi paylaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100