Denizbank’tan Gelen Telefonla Kredi Kartı Sigortası Teklifi Ve Veri Güvenliği Şikayeti
28 Ekim 2026 tarihinde saat 16.01’de 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Denizbank’tan emekli maaşımın yattığı kartı kullandığımı söyleyerek kartımın son numaralarını paylaştılar ve baba adımı sorarak benden onay alıp kredi kartı sigortası yaptırmak istediler. Bu arama sırasında herhangi bir sigorta veya benzeri bir işlem için onay vermedim ve işlem yaptırmadım.
Aramanın gerçekten Denizbank ile ilişkili olup olmadığını, kişisel bilgilerimin ne şekilde kullanıldığını ve bu numaranın banka sistemleriyle bir bağlantısı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını, bu numara ile ilgili gerekiyorsa hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



