Denizbank işlem yapamıyorum
5.426 şikayet
Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Tesekkür"
Denizbank’a ait sonu 0149 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışın...da 24 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında iş
İade Tutarı Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Denizbank aracılığıyla yaptığım bir iade işleminde, tarafıma ödenmesi gerek...en tutar hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. 20.02.2026 tarihinde Trendyolmill
Denizbank Mobil Bankacılık Üzerinden 1win'e Gönderdiğim 15.255 TL Kayıp
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 1win adlı siteye yaptığım para transferlerinde mağdur edildim ve yanıltıldığımı düş...ünüyorum. Yaklaşık bir ay önce 1win hesabıma 7.750 TL gönderdim, bu para hesabıma yansımadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aynı durum 21.03 tarihinde saat 23.33’te 1win hesabı
Kullanılmayan Gold MasterCard Yıllık Ücretine İade Talebi
Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın 9960 ile biten numaralı kartından 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesildi. Bu kartı son iki yıldır aktif olarak kullanmıyor olmama ve sadece bir kez işlem yapmış olmama rağmen bu bedelin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Şubat
BES Kampanyasında Vaad Edilen 2.500 TL Hepsiburada Çeki Teslim Edilmedi
Denizbank’tan gelen SMS’te, BES yaptıranlara 2.500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilmesi üzerine mobil bank...acılık üzerinden 48******* sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sistemini 10.000 TL tutarında olacak şekilde başlattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kampanya
Yanıltıcı %0 Faizli Nakit Avans Teklifi Müşteri Güvenini Sarsıyor
Denizbank’ta yeni müşteri olurken müşteri hizmetleri üzerinden bana Denizbank Gold Master kredi kartı için 25.000 TL’ye ...kadar 3 taksitli, %0 faizli nakit avans teklifi sunuldu. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ve daha sonra bu imkanı kullanmayı planladım. Teklif bana iletilirken herhangi bir
Denizbank Alanya Konaklı Şubesinde Müşterilere Saygısız Ve Sabırsız Yaklaşım
22.03.2026 tarihinde saat 11:16 civarında Denizbank Alanya Konaklı şubesine gişe işlemleri için gittim. Gişede tek bir p...ersonel vardı ve üçüncü müşteri olarak sıradaydım. Beklerken özellikle yaşlı müşterilere karşı sergilenen sabırsız, ters ve ukala tutum dikkatimi çekti. Sıra arkadaşımın işlemine
Halkbank ATM'si 19.600 TL'yi Yuttu, Hesapta Görüntülenmiyor
"Teşekkürler"
17’si Salı günü Antalya Kepez’de bulunan Markantalya alışveriş merkezindeki... Halkbank ATM’sinden, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma
Kredi Kartı Kaybı Sonrası Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Denizbank kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık 3–4 gündür bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak canlı müşteri t...emsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün aramama rağmen sürekli sadece telesekreter çıkıyor ve bugün de 4 kez aradığım halde yine hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Kartım
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Mobil Uygulamasında Transfer İşlemi Engeli Ve Null Uyarısı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Denizbank Fast İşlem Hatası Transferi Engelliyor
Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün fast işlemi yapmak isterken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sür...ekli olarak “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. 1.000 TL ile 5.000 TL aralığındaki tutarlar için denememe rağmen aynı hata devam ediyo
Mükerrer Çekim İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Nivo mağazasından yaptığım alışv...erişte 2.504,95 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihli ekstreme yansıdığında, onayda bekleyen işlemin yapılmış işleme döndüğünü gördüm ve hemen Denizbank müşteri
Bireysel Ferdi Kaza Sigortası İzni Olmadan Satıldı Ve Hesabımdan Kesildi, İptal Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Antalya Kepez Çallı Şubesi’...ne taşıdım ve aynı gün 6 ay taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işle
Halkbank ATM’sinde 19.600 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
"Teşekkürler"
17 Mart tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM’de bulunan Halkbank ATM’sin...den, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İş
Denizbank Maaş Müşterisine Verilen Ücretsiz Kart Ücreti Yetkisiz Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Fast İşlem Hatası: Null Ye Taksit
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz
Görüntülü Görüşmede Ses Yankısı Nedeniyle Hesap Açma İşlemi Kesildi
23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. ...Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl
Hafta Sonu Ve Resmi Tatillerde Anlık EFT/FAST Transferi Yapamama
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesaplarımdan, Denizbank mobil bankacılık üzerinden hafta sonu, resmi tatil günler...i ve hafta içi mesai saatleri dışında EFT ya da fast işlemi yapamıyorum. İşlemi onayladığımda para anlık olarak gönderilmek yerine otomatik olarak ilk mesai saatine transfer emri o
Denizbank'ta Hesap Kapatamama Sorunu Mobil Ve Telefon Bankacılığı Engeli
Denizbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan 25454930-351 numaralı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankac...ılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımla ilişkili herhangi bir kredi, ek hesap, kredi kartı, bl
Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz HGS Ücreti Çekildi
Denizbank kredi kartıma bağlı olan HGS ile ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında kredi kartımdan 400 TL HGS yüklemesi çekildi. PTT üzerinden HGS iptali yapılmış olmasına rağmen kartımdan bu tutar tahs
Turkcell'e Geçiş Sonrası 3D Secure SMS Gelmemesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır ...Denizbank kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 3D Secure doğrulama me
Denizbank Mobil Ve Şube Arasındaki Hesap Açma Döngüsüyle 0% Kredi Mağduriyeti
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunmuş olduğu 0 faizli 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için... yaklaşık iki yıldır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap açma adımlarını takip ederken ekranda “İşleminize bur
Denizbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sürekli Bekletiliyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Denizbank’lı olmak istedim ancak iki gündür görüntülü görüşme aşamasında s...ürekli bekletiliyorum. 20 Mart ve 21 Mart tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem beni sadece beklemede bırakıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye alınmıyoru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















