to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Hizmetinde 25 Dakika Bekletilerek Telefonla Kredi Kartı İşlemi Yardımı Alınamaması
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.27’den itibaren Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 25 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı ile ilgili bir işlem yapmak için arıyorum fakat sadece hatta bekletiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak kredi kartı işlemimle ilgili destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
