to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 0310 ile biten Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1....303 TL borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri uyarınca ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep
"Teşekkürler, şikayetim hızlıca çözüldü."
Denizbank Gold kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesint...i yapılmıştır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Yıllık Üyelik Ücreti -1.303,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı düzenli harcama yapan, hatta son 1 yıl boyunca neredeyse tüm limitim ...olan 109.500 TL'nin tamamını kullanan bir müşteri olarak aktif şekilde kullanıyorum. Aylık 55.000 TL’yi geçtiğim birçok ay oldu. 10 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.075 TL tutar
Denizbank’a ait son dört hanesi 6124 olan Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın 10 Ağustos 2026 tarihinde, 1.303 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağme
15.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.025 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. 2014 yılında maaş müşterisi olduğum için bana
Denizbank’ın kredi kartı yıllık aidat kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3-4 ay önc...e bankanız tarafından aranarak daha önce kapatmış olduğum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiği, bu tutarı iade edebilmek için tarafıma yeniden kredi kartı gönderilmesi gere
"1 günde iade yaptılar çok hızlılar teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8693 ile biten Black Mastercard kredi kartıma 10 Ağust...os 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde, 2026 Ağustos dönemine ait ekstreme 1.303 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum.
Denizbank kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fa...rk ettiğimde, ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaptım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartımı düzenli olarak kullan
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8930 ile biten, Özkan Ü. adına kayıtlı Gold kredi kart...ıma 23.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı
"Toplam 5-6 saate sonuçlandırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait Afili Bonus Doctors Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0063 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında... kart aidatı adı altında ücretler tahsil edilmiştir. 03 Ağustos 2025 tarihinde 1.046,00 TL, 08 Ağustos 2026 tarihinde ise 1.369,00 TL olmak üzere toplam 2.415,00 TL kart üyelik ücr
Denizbank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı henü...z 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak sesli mesaj
06.08.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7323 ile biten Bonus Troy kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.07...5 TL yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bu karttan kesilen söz konusu aidatın hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard... 9784 ile biten kredi kartıma, 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet k
Denizbank kredi kartımdan, kartımın yıllık kart ücreti olmadığı halde 27 Temmuz tarihinde 1.500 TL tutarında “Yıllık Üye...lik Ücreti” adı altında tahsilat yapıldı. Ekstrede bu ücreti görünce banka ile iletişime geçtim ancak talebim olumsuz karşılandı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Herhangi b
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir düzenli olarak
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 8049 ile biten numaralı kartından 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım. Herhangi bir ek hizmet taleb
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca daha önce
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Denizbank’a ait Bankkart'ımdan 09.08.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 533,06 TL tutarında işle...m yapıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme de gerçekleştirmedim. İzinsiz çekilen bu tutarın acilen tarafıma iadesini v
Şahsıma ait, sonu 0388 ile biten Denizbank Gold kartıma 07/08/2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil e
Denizbank’a ait sonu 1135 ile biten Business Card Troy kredi kartımda, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
