
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Hesabıma ücret geri yattı. İlk bankaya bildirdiğimde telesekreter arayıp olumsuz sonuçlandığını söylemişti. Arkadaşlar siz de uğraşmaktan vazgeçmeyin. Denizbank beni yine uğraştırsa da teşekkür ediyorum"
Denizbank Bonus kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı... kesinlikle kabul etmiyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, önce yaptığım itiraz olumsuz sonuçlanmış, ancak ısrarla uğraşm

Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma po...liçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h

"Problem daha önce çözülmesi gerekirdi ama buraya yazdıktan sonra çok kısa bir sürede iade gerçekleştir bu konuda Denizbank'a ve şikayet var ekibinde teşekkür ederim"

"Olumsuz gelen mesajdan sonra tekrar aradığım müşteri hizmetlerindeki arkadaş 1 yıl kapatmama sözüne ücretimi iade etti benim için sorun çözülmüştür teşekkür ederim."
Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme 1.990 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat iadesi yönünde olumsuz

Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 22.04.2026 tarihinde sonu 1246 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve daha önce de yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen tutarların iadesini talep ediyorum

Yaklaşık 10 yıla yakındır Denizbank müşterisiyim ve Beşiktaş kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 05 May...ıs 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankayı arayarak bu ücretin iptalini talep ettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iad

Denizbank’a ait son dört hanesi 9665 olan kredi kartımdan ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet almıyor olmama rağmen böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31

Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde gerçekleştiriyorum. Tüm bunlara rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle k

Denizbank kredi kartımın sonu 2522 ile biten kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mart tarihind...e kredi kartımı iptal ettirdim ancak daha sonra kartımın iptal edilmediğini ve hesabımdan 212,67 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kar

Denizbank müşterisiyim. 03.05.2026 tarihinde sonu 4585 ile biten kredi kartımdan 1.470,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve sadece bu döneme ait değil, daha önce aynı gerekçeyle kesilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin de iadesini
"İade edildi teşekkür ederim"

"Denizbank'a kart ücretini iade ettiği için çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için minnettarım."


Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
Denizbank Bonus kredi kartımla 10.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında marketten yaptığım 1.399 TL tutarındaki bir alı...şverişi iade ettim. Market tarafından iade POS’tan başarıyla gerçekleştirildi ve işlem kredi kartı hareketlerimde de iade olarak görünüyor. Ancak işlemin üzerinden 24 saatten fazl

"Teşekkür ederim"

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini e...kstrede gördüm. Bu kartımı zaten kullanmıyorum; sadece kazanılan bonuslar ücretsiz olan net Bonus karta değil, ücretli olan bu karta yüklenildiğinden kullanmak zorunda kaldım. Kred

09 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla yaptığım 3.280 TL tutarındaki Zara alışverişini iade ettim. Zara, iade k...oşullarına uygun şekilde ödemeyi 14 Mart 2026 tarihinde kartıma geri yansıttı; ancak bu tutar Denizbank kredi kartı hesabıma bir türlü yansıtılmıyor. Kredi kartı ekstremde veya mo
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartım için banka saha personeli evime gelerek beni kart almaya ikna etmeye çalıştı. Görüşme sıras...ında kartın yıllık aidatının olmadığı ve hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50

Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 11.05.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten kredi kartımdan 1.303 TL “yıllık üyelik... ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve daha önce yıllık üyelik ücreti adıyla kesilen tutarların da tamamının iadesini talep ediyorum. Kr

"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden Axa Sigorta adına beni telefonla arayarak sigorta hakkı...nda bilgi verdiler. Sadece bilgilendirme amaçlı olduğunu düşündüğüm bu görü

Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100