to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile yaşadığım sorun nedeniyle artık bankanın müşterisi olmak istemiyorum. Bilgim ve onayım dışında adıma kredi... kullandırıldı, sonrasında bu tutar iade edilmiş olsa da bu olay bankaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu nedenle Denizbank nezdindeki kredi kartlarımın, hesaplarımın ve tüm ürün
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 2026 yılı Eylül dönemi ekstresinde 1.31...5,85 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl bu şekilde
Son rakamları 8630 ile biten Denizbank Platinum kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.369 TL kesinti yapılmıştır. Kartı...mı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyor, yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değ
Denizbank kredi kartımın 2480 ile biten numaralı kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kurumda 6,5 yıl çalışmış, şu anda da aktif olarak başka bir kurumda bankacılık yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum.
"Teşekkür ederiz hızlı çözüm için"
Kullandığım 5485 ile biten Denizbank kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ü
24.09.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz TL hesabımdan “dcroa Limit Tesi...s Ücreti / Taksitli Masraf Tahsilatı” adı altında 340,50 TL tutarında haber
Denizbank Bonus kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Öncelikle bankanızda yalnızca bir kredi kartım varken, talep etmediğim halde tarafıma ikinci bir Bonus kredi kartı gönderildi. İki kartın limiti de aynı olmasına rağmen, yıllık üy
Denizbank Black kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart ücreti” adı altında ke...sinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak kart ücreti ödemek istemediğimi ve bu ücreti onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve taraf
Denizbank Black kredi kartıma, hesabı ilk açtırdığımda bana hiçbir şekilde belirtilmeyen ve tutarı hakkında bilgi verilm...eyen bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelip “teklif var” denilerek Denizbank’ta hesap ve kart açmam istendi, üyelik ücreti olduğunun genel olarak
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabıma 15 Eylül tarihinde 130.000 TL para yatırdım. Ancak banka, bilgim ve talimatım dışı...nda bu tutarın 30.000 TL’siyle otomatik olarak fon alımı gerçekleştirdi. Aynı akşam bu fonu satarak paramın hesabıma aktarılmasını istediğimde, 1.138,96 TL tutarında stopaj kesinti
Denizbank’ta sonu 9301 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde bilgim dışında 533,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ...kartı alırken banka yetkilileri tarafından aranarak herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti ve henüz bir yıl bile dolmamışken bu ücretin yansıtılması beni mağdu
"İlgi ve hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmanız için her zaman tercih edeceğim banka olacaksınız"
Denizbank tarafından tarafıma hem ücretsiz kart verilmiş hem de onayımı zorlaştıracak şekilde ücretli kredi kartı tanıml...anmıştır. Ücretli kartı kullanmak istemediğimi belirterek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, banka çalışanları ve müşteri hizmetleri "6 ay boyunca ödeme yapmak zorundasını
"Çok teşekkür ederim..."
Denizbank kredi kartıma Axa Sigorta tarafından yapılan 17.811 TL tutarındak...i iade yaklaşık 28 gündür hâlâ kartıma yansımadı. 26 Ağustos tarihinden ber
"Denizbank tarafından kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmüş olmasından ve ücretin iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak keşke bu işlem, Şikayetvar’a başvurmama gerek kalmadan önce bankanın kendi internet sitesi üzerinden Müşteri Memnuniyeti Formu aracılığıyla yaptığım başvuru sırasında çözülebilseydi. İlk başvurumda iade talebim reddedilmiş ve ücretin iade edilemeyeceğine dair SMS gönderilmişti. Aynı talebin Şikayetvar başvurusu sonrasında kabul edilmesi açıkçası düşündürücü oldu. Yine de son aşamada sorunun çözülmesi ve ücretin eksiksiz olarak iade edilmesi nedeniyle ilgili birime teşekkür ederim."
Denizbank tarafından sunulan Denizbank Black kredi kartıma 14 Eylül 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım y
Denizbank’a ait 5121 17xx xxxx 2726 numaralı kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “kart yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Bu bedeli yersiz ve hukuka aykırı buluyorum, kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank’a ait, sonu 2295 ile biten aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımın 23 Eylül 2026 tarihli ekstresinde, 130...3 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, bankalar
16.09.2026 tarihinde saat 21.00’den itibaren Denizbank hesabımızda bulunan TP2 ve dcb fonları için eşimin hesabından sat...ış emri vermeye çalıştık; ancak sistem her iki fon için de “Operasyonel süreçler nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kısa süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklin
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında, sonu 5316 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.303 TL ha...ksız bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde
Denizbank’ta sonu 1353 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank Bonus Business sonu 4075 numaralı kredi kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın talep edilmesini hem hakkaniyete hem de ilgili mevzuata aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
"Ücret iadem yapıldı Denizbank ve Şikayetvar'a teşekkürler ederim.,"
Denizbank Deniz Bonus Gold kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şar
Eylül 2025 Çanakkale Denizbank şubesine emekli maaşını taşıdık promosyon iki parçada yatacaktı bir kısmı Nakit, 7000 TL ...lik kısmı 2000/2500 TL aylık harcama karşılığı 10 ayda 700 TL lik bakiye iadesi şeklinde. Karta otomatik ödeme verdik onun harcamaya dahil olmadığı ilave harcama olması gerekli old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
