to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan HGS İptal İadesi Gecikmesi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum HGS’yi 11 Haziran tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen iptalden kalan bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. HGS’yi Denizbank üzerinden almama rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili banka beni Karayolları Genel Müdürlüğü’ne yönlendiriyor.
Hizmet ve ürünü Denizbank’tan aldığım için sürecin takibinin ve iade işleminin de Denizbank tarafından yapılmasını bekliyorum. 35ae5191 plakalı HGS iptal bakiyemin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
