Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Aidatsız Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

117

Sonu 0504 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart bana aidatsız olacağı taahhüdüyle verilmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.

Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum:

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

7 Eylül 09:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

368

Sonu 1852 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

376

Sonu 1606 ile biten Denizbank kredi kartıma 21.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 905 TL yansıtılmıştır. Aida...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

234

Sonu 5468 ile biten Denizbank kredi kartıma 26.07.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti 1.521,00 TL olarak yansıtılmıştır....

Çözüldü

Aidatsız Denilen Karttan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini İstiyorum

399

Sonu 3104 ile biten Denizbank kredi kartımdan 15 Ağustos 2025 tarihinde 995...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri