Denizbank Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onay Almadan Kesilen 1.471 TL Üyelik Aidatına İtiraz

Denizbank kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 7.000 TL civarında harcama yapıyorum.

Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için bankaya ayrıca bir başvuru yapmadım; öncelikle buradan konuyu iletmek istedim. 7.000 TL limitli karta 1.471 TL aidat ne demektir, mağduriyetimin en kısa zamanda telafisini beklemekteyim.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş olması, bu madde kapsamında haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan kesilen 1.471 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.