to read complaints and reviews, or file yours.41.000 TL Değerindeki EFT'lerin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama İsteği
04.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iki farklı kişiden, Garanti Bankası ve VakıfBank üzerinden toplam yaklaşık 41.000 TL tutarında EFT gönderildi. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu EFT tutarları Denizbank hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi, açıklama veya çözüm sunulmadı. Hâlâ hesap hareketlerimde bu EFT’lere dair bir giriş görünmüyor ve belirsizlik devam ediyor.
Yüklü sayılabilecek bir meblağ olduğu için bu paraya acil ihtiyacım var. EFT işlemlerinin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, sorunun ivedilikle araştırılarak EFT tutarlarının hesabıma aktarılmasını ve gerekiyorsa süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
