to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo
Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinden Temmuz ayında emekli maaşımı taşıyarak emeklilik promosyonu aldım. O dönemde şube... görevlileri benden mevduat hesabı açmamı istemişti, ancak bugün hiçbir makul gerekçe olmadan “emeklilik promosyon geri alımı” adı altında hesabımdan 1.921,60 TL kesinti yapıldı.
Bugün 02127053327 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandığımı söyleyen ve Aksa Sigorta’dan aradığı...nı belirten kişiler tarafından arandım. Yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm. Arama sırasında karşı tarafın Denizbank müşterisi olduğuma dair bilgiler
"Hatayı düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank’tan geçen yaz almış olduğum ve aidatsız olacağı özellikle belirti...len Bonus kredi kartıma, 13 Şubat tarihli ekstreme “kredi kartı aidatı” adı
18 Şubat saat 16:50 civarında Denizbank Karaman şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şubeden şikayetçiyim. Şubede sıra dü...zenine kesinlikle uyulmuyor, sonradan gelenler rahatlıkla öne geçebiliyor ve buna hiç kimse müdahale etmiyor. Liyakat olmadığını, iş akışının ise neredeyse hiç işlemediğini açıkça
Denizbank kredi kartı müşterinizim. Denizbank Bonus kredi kartımın 9387 ile biten numaralı kartından 27.01.2026 tarihind...e 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamaml...ayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdiğim ev adresi kısmına geldiğimde “adns” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle başvuruyu devam ettirip hesabı açamıyorum. Sistem
"03.03.2026 nihayet verilen söz yerine getirildi"
Aralık ayında Denizbank tan aranarak katıldığım fatura talimatlarımın ödülü olarak söylenen miktar yatmadığı için 9 Şuba...tta müşteri hizmetlerini aradım. Ocak ayında yatması gerekirdi neden yatmamış dendi ve gün sonunda yatacağını söyledi. 10 Şubat arayan soran yok para yok. Bankanın sitesinden form
Denizbank’a ait emekli kredi kartımı 12 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde hesabımda...n 407 TL tutarında yıllık kart işletim ücreti kesildiğini gördüm. Emekli müşterilerden bu şekilde yüksek tutarlı kart ücreti alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu bulu
Sonu 7070 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre
Denizbank Kaptan Hesap’ta uygulanan günlük faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim.... Hoş geldin faiz oranı web sayfalarında hâlâ yüzde 43 olarak görünmesine rağmen, günlük faiz oranı yüzde 42’ye indirilmiş durumda. Bu değişiklikle ilgili ne kazanç dekontlarında ne
Denizbank’ın sonu 7961 ile biten Black kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında ...“Yıllık Üyelik Ücreti” tahsil edilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim veya onayım olmadan kartıma bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle i
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2871 ile biten Gold bireysel kredi kartımı 2023 yılın...dan beri düzenli olarak kullanmaktayım. Her ayın 24’ünde kesilen hesap özet
9950 ile biten Denizbank Gold Kredi Kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Denizbank’a ait, sonu 5256 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında... 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kur
Denizbank A.Ş. nezdindeki kredili mevduat hesabıma (KMH) ilişkin olarak, 05.12.2025 tarihinde KMH borcumu 132.500 TL öde...yerek tamamen kapatmama rağmen, 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde tekrar KMH borcu varmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu işlemle birlikte,
Denizbank kredi kartı ve ek hesabımla ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Boşanma davası nedeniyle ...Konya Aile Mahkemesi kararıyla sadece bireysel hesabımda bloke bulunuyor, ticari hesaplarımda ise herhangi bir bloke yok. Şube ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, taksit öd
"Tutar Denizbank tarafından tarafıma iade edilerek problem çözüldü."
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Troy kredi kartımdan bugün 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini f...ark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Denizbank’tan, müşteri numaram üzerinden ilişkilendirilen ve son 4
Denizbank Denizli Saltak şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 Şubat’tan beri hiçbir şekilde sonuç alam...ıyorum. Önce online işlemler üzerinden kapatma talebi denediğimde, borcum olduğu gerekçesiyle sistemi hesabı kapatmadı. Oysa hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Bunun üzerine
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 ay önce dakika8 isimli fondan 1000 adet aldım. O günden bu yana, özellik...le son dönemde sabah erken saatlerden gece 23.00’e kadar defalarca denememe rağmen satmak istediğimde sistem sürekli “bu fon bu saatlerde satışa kapalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbi
Denizbank’a ait lacivert Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için
"Sorun çözüldü hesabım kapatıldı teşekkürler."
Yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Deniz Bonus kartı kullanıyorum. 5 Şubat tarihinde hesaplarımı kontrol et...tiğimde, tarafımdan 995 TL kart aidat ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 4 aydır alışverişe kapattığım ve kullanmadığım bir karta kart aidatı yansıtılması hem haksız hem de
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfın...dan bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
