to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfından bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap kesim tarihi 28.02.2024, son ödeme tarihi ise 10.03.2024 olarak görünmektedir. Daha sonra 9 Eylül 2025 tarihinde ise “D2 kart ücret iptali” şeklinde +995,50 TL’lik bir tutar ekstrede yer almaktadır.
Ben kredi kullanan, borçla uğraşmayı seven biri değilim; özellikle bu yüzden kredi kartlarını da kullanmaktan kaçınan biriyim. Kartı hiç kullanmadığım, bir harcama ya da nakit çekim yapmadığım halde yıllık kart ücreti yansıtılması ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Eğer böyle bir ücret alınacağını bilseydim, bu kartı zaten hiç almazdım; bilgim olsa bunca zamandır birikmiş bir borcu beklemez, mutlaka arayıp hesabını sorardım.
Kartımın numarası ****8635 ile bitmektedir. Hiç kullanılmamış ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmamış bu kart için işleyen yıllık kart ücretlerinin iptal edilmesini ve bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait sonu 5052 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif ve düzenli şekilde alışverişlerimde kullanmaktayım. Kartımda herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da borç sorunu bulunmamasına rağmen, 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...
Denizbank’a ait, sonu 1867 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık dört yıldır kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995...
Denizbank’a ait, sonu 8131 ile biten Gold Master kredi kartımda, 07.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı birkaç aydır kullanmaktayım. Bu kartı alırken, kartı daha sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ısrarla herhangi bir kaybımın olmayacağı söylendi. Özellikle kart aidatı konusunu sorduğumda, müşteri hizmetleri personeli tarafından aida...
Yorumlar