to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün itibarıyla SMS doğrulama kodu gelmemeye başladı ve o zamandan... beri hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiç kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
"Sorun çözüldü"
12 Mart günü saat 18.45 sularında İstanbul Kirazlı Metro çıkışındaki Denizbank ATM’sinden kurumsal bir firma adına hesab...ına para yatırma işlemi yaptım. Toplam 8.900 TL yatırdığım işlemde ATM paranın tamamına el koydu ve işlemi düzgün şekilde tamamlamadı. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerin
Denizbank Manisa Şubesi’ne bağlı işletme hesabım ve kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05 ...Şubat 2026 tarihinde İzmir ve Manisa mobil satış kanalında görevli M*** isimli saha personeli işletmeme gelerek kurumsal hesap açtı ve bu hesaba bağlı bir kredi kartı çıkardı. Bana
Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait, bayram promosyonu da dahil olm...ası gereken maaşım bu ay hesabıma yalnızca 4.000 TL olarak yatırıldı. Normalde almam gereken tutardan çok daha düşük bir ödeme yapıldı ve herhangi bir ek promosyon ödemesi de hesab
Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için ba
Denizbank'ta Denizli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı iki aydan fazla süredir kapatmaya çalışıyorum, ancak mobil ve in...ternet bankacılığı dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli "hesap üzerinde bakiye borç var, hesap kapatılamaz" uyarısı veriyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiy
18.03.2026 tarihinde saat 11.26'da Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Gaziler Vergi Dairesi adına 6,21 TL tuta...rında bir transfer işlemi gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve neye istinaden yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 10 dakika bo
Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz
Denizli Tavas Denizbank şubenizde bulunan emekli maaş hesabıma bugün (18 Mart 2026) maaşım yattı ancak bayram ikramiyem ...hesabıma yatırılmadı. Aynı gün içinde maaşım yattığı halde, bayram ikramiyemin yatmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bayram ikramiyemin neden yatırılmadığı konusunda her
Ben emekli maaşımı İstanbul Arnavutköy’de bulunan Denizbank şubesinden almaktayım. Denizbank’a yaklaşık 140 bin tl civar...ında kredi borcum bulunuyor ve bu borç nedeniyle emekli maaşı hesabıma bloke konulduğu için maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Aynı gerekçeyle emekli maaşı promosyonumu da gü
Denizbank’tan emekli maaşımı yaklaşık 46 bin tl olarak alıyorum. Bankanın ısrarı üzerine aynı bankadan kredi kartı çıkar...ttım. Ancak son maaşım yattığında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaşımın neredeyse tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuma aktarılmış. Ben bu durumda kesinlikle iyi niyet gö
Hangikredi.com web sitesinde Denizbank a ait kredi bilgilerinde 28 Şubat- 31 Mart 2026 tarihleri arasında 65.001 TL ile ...100.000 TL arasındaki sigortalı kredi kullanımı için 1.99 faiz oranı ile yeni müşteriler için kredi kullanabileceği bilgisi bulunmaktaydı. Bu reklam üzerine 17.03.2026 tarihinde ye
Denizbank’ta bulunan ek hesap borcum nedeniyle Van’daki icra dairesinde hakkımda yaklaşık 57.000 TL’lik icra takibi başl...atılmıştır. Yaklaşık 2 aydır bu borcu ödeyebilmek için makul bir yapılandırma talep ediyorum. Dosyaya bakan avukatla görüştüğümde, herhangi bir gerekçe sunmadan yapılandırma yapam
Denizbank’a ait, sonu 4010 ile biten Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme bakarken bugün fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmış
Babamın emekli maaşını 04.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki Denizbank şubesine taşıdık. Kendisine, faturalar için oto...matik ödeme talimatı verilmesi halinde maaş promosyonunun artırılacağı söylendi ve tüm faturaları otomatik ödemeye aldırdık. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen babamın maaş ka
Denizbank Bonus kredi kartımdan 6 Şubat’ta 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti Şubat 2026 hesap ek...stresinde yer alıyor. Üstelik kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen bundan daha yüksek bir tutarda aidat alınması, hayatın olağan akışına tamamen aykırı bir durumdur. Bu ai
Ben, Harun Osman T****, Denizbank Altınizade şubesinde bulunan yatırım hesabımdan isteğim ve bilgim dışında dly fonu alı...mı yapıldığını fark ettim. Geçen ay hesabımdan yaklaşık 5.400 TL tutarında dly fonu alınmış ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay SMS’i ya da e-posta iletilmemiş
17.03.2026 tarihinde 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandım. Arayan kişiler Aksa ...Sigorta’dan olduklarını söyleyerek benden baba adımı teyit amacıyla talep ettiler ve bu bilgiyi paylaştım. Daha sonra yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gör
Denizbank Metropol Şubesi’ne ait ticari Kurtaran Hesap borcum nedeniyle, 05.03.2026 tarihinde PTT yoluyla adıma bir ihta...rname gönderildi. Ancak bu takip işleminin hem hukuka hem de usule aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 8 yıl önce bireysel bir kredi, a. a. kefaleti ile kullanılmış ve tamamen ö
"Denizbank 30.03.2026 tarihinde parayı hesabıma yatırdı. Teşekkür ederim"
Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşım için Denizbank ile promosyon güncellemesi yaptım ve hesabıma 10.000 TL promosyon öd...emesi yatırıldı. Daha sonra promosyon tutarlarında artış olduğunu görünce, aradaki farkın ödenmesi için maaşımı aldığım Denizbank İzmit Merkez Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görevl
Denizbank’a ait Gold kredi kartım için 16.03.2026 tarihinde ekstreme 995 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı k...aybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kart numarası istendi ve bu nedenle aidatla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım; en sonunda çareyi kartımı tamamen kapattırmakt
Babam Denizbank emekli müşterisi ve daha önce kullandığı kredi kartı kapalı olmasına rağmen, bu kapalı ve yapılandırılmı...ş kredi kartına bugün 573 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartın kapalı olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını tamamen haksız buluyoruz. Geçen sene de aynı duru
"Çok teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
