Denizbank hesabım sorunu

Kaptan hesabımdan para yolladım, ne de olsa aynı gün yerine koyacağım diyerek. Bana hesabı açan kişi, gün içinde banka içinde iken süre yok, diğer türlü havale ile saat 17'de değil, 17.30 ya da 18'e kadar olan parayı otomatik olarak Kaptan hesabı o saatte alır dedi. Bunu bildiğim için 15:56'da sıra ...

Denizbank'ta Denizli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı iki aydan fazla süredir kapatmaya çalışıyorum, ancak mobil ve internet bankacılığı dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli "hesap üzerinde bakiye borç var, hesap kapatılamaz" uyarısı veriyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiy...

Denizbank’ta yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve bu hesabı da aktif olarak kullanmıyordum. 2 Mart tarihinde “şifreniz değiştirildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak ben herhangi bir şifre değişikliği yapmadım. Bunun üzerine hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma bloke konuldu. ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim...

Ben, Harun Osman T****, Denizbank Altınizade şubesinde bulunan yatırım hesabımdan isteğim ve bilgim dışında dly fonu alımı yapıldığını fark ettim. Geçen ay hesabımdan yaklaşık 5.400 TL tutarında dly fonu alınmış ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay SMS’i ya da e-posta iletilmemiş...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelliyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle...

Denizbank’ta bulunan tüp hesaplarım uzun süredir tamamen kullanılamaz durumda. Hesaplarımdan para çekemiyor, para yatıramıyor ve hiçbir şifre işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabıma ve şifre işlemlerine yetki vermiyor, bu nedenle hesaplarımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve...

Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden yapılan trafik sigortası iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce trafik sigortamı taksitli şekilde Denizbank Bonus kartımdan ödedim. 2026 Ocak ayında aracımı sattığım için trafik sigortasını iptal ettirdim. İptal sonrası kalan 3 ayl...

Denizbank ile yaşadığım hesap blokesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi yapmama ve iki ayrı kredimi de yapılandırmış olmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hesabıma bloke konuluyor ve özellikle nakit avans kullanımında kısıtlama yaşıyorum. Ödemeleri...

14.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında 218,04 USD (yaklaşık 9.958 TL) tutarında offgamers adlı bir firmadan internet harcaması yapılmıştır. İnternet üzerinden bilet satın almak isterken yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve daha sonra bunun dolandırıcı...

Denizbank kredi kartımda yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Mart ayında, yaklaşık 3 gün önce 1.519 TL tutarında bir iade hesabıma geçti; bunu kart hareketlerimde de gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın tekrar kartımdan çekilerek silindiğini fark ettim. Bu işlemin neden yapıldı...

Denizbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “hesap üzerinden borç bakiyesi var” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Görünen bu borç bakiyesinin neyle ilgili olduğunu da mobil uygul...

Denizbank’ta bulunan 6.000 TL limitli Kurtaran Hesabım, 2 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam alınmadan banka tarafından tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim v...

Denizbank’a ait sonu 0384 ile biten bireysel kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinde kartıma 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 9 Mart tarihinde 60.000 TL ve 15.000 TL, 10 Mart tarihinde ise 130.000 TL kullanım sağladım. 12 Mart tarihinde 130.000 TL tekrar hesabıma geri geldi ancak bu işlemler nedeniyle 5.380 TL faiz uygulandığı gerekçesiyle kesinti yapıldı. Üç...

Merhaba, Denizbank’ın 1 Şubat’ta başlattığı, fatura talimatına toplam 750 TL’ye kadar nakit hediye kazandıran kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca otomatik ödenen faturaların yüzde 20’si, aylık en fazla 250 TL olacak şekilde iade ediliyor ve her ay...

10/03/2026 Denizbank, TEB, QNB ortak ATM'sinden Denizbank hesabıma QR kod ile 40600 TL yatırdım. ATM parayı aldı ve beni sistemden attı. Para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Üç gün içinde sorunun çözüleceği söylendi ve SMS atıldı. ATM kodunu, para yatırılma saatini ...

Denizbank tarafından Aralık 2025 ayında tarafım arandı ve KMH hesabıma tanımlanmak üzere bir kredi teklifi sunuldu. Bu krediyi, sadece ayın son günü olan 31 Aralık’ta ödemem şartıyla kullanabileceğim söylendi. Ben de bu şartı kabul ederek krediyi kullandım ve ödememi tam olarak 31 Aralık günü yaptım...