to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaptan hesabımdan para yolladım, ne de olsa aynı gün yerine koyacağım diyerek. Bana hesabı açan kişi, gün içinde banka içinde iken süre yok, diğer türlü havale ile saat 17'de değil, 17.30 ya da 18'e kadar olan parayı otomatik olarak Kaptan hesabı o saatte alır dedi. Bunu bildiğim için 15:56'da sıra fişi aldım, 16:45 gibi sıra bana geldi. Bana kalkıp artık paranız faiz işlemez, 2 milyonuna dendi; ben de neden TEB, finans vs. De böyle bir şey yok dedim. Müdire hanımla da konuştum, o da sabah 12'den önce olsa alırdım faize dedi. Sanki bir iyilik yapıyormuş gibi zaten o saatte olsa işlenecek hesaba. Her neyse, hiçbir şekilde yardım etmedikleri gibi hesabımda 1.700 görünüyor. 100 bin yarına kadar bari kullanayım dedim, tüm yetkilerimi bana sormadan almışlar!
Hesabım tas gibi... Bu parayı şube kendi kullanmak için mi yaptı, araştırılmasını istiyorum ve insanlar 100 TL için sorun çıkarırken bir günlük faizimi hiç etmelerini kınıyorum.
Denizbank kaptan hesabıma 3 günlük faizini yatırmadı. Cuma günü kaptan hesabıma para yatırdım, gelen EFT'ler 2 saati aşkın sürede geldi. Bankayı aradık, neden para geçmiyor diye, saat 17.30'a geliyordu. Müşteri temsilcisi bir şeyi güncelliyorum gibi bir şey söyledi. Sonra para geldi. Ancak gelen hav...
Acil çözümlenmesi gereken bir şikayetim mevcuttur. 2 gündür yanıltıcı bilgileriniz yüzünden çok büyük mağdur oldum. Öncelikle ilk kez kaptan hesabı açtım 09.03.2025 tarihinde saat 21:30 sularında. Akabinde 09.03.2025 saat 21:20 gibi çağrı merkezinizi arayarak erkek bir çalışanınız ile 10 dakikaya ya...
Denizbank Kaptan Hesap müşterisiyim. Aralık ayında hesabı açarken bana yüzde 45,50 oranıyla, 90 gün boyunca sabit hoş geldin faizi uygulanacağı söylendi. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli SMS geliyor ve faiz oranlarının değişeceği belirtil...
Denizbank'ta 'Kaptan' adlı günlük hesabı müşteri hizmetleri ile telefonda açtım. Mobil uygulamayı kullanarak yanlış bir işlem yapmak istemediğim için müşteri temsilcisini aradım. Ancak gece geç saat olduğu için telefona çıkan temsilci uykulu bir haldeydi ve bu durum ses tonundan da belliydi. İşlemle...
13.06.2025 tarihinde, 100.000 TL'lik tanımlanan ek hesabı kapatmak için Denizbank K**** T**** Şubesi'ne gidip talimat verdim. Veznedeki görevli bir tutar söyledi, ek hesabı kapatmak için o tutarı da ödedim ve şubeden ayrıldım. Veznedeki görevli, saat 6 gibi arayarak müşteri hizmetlerini arayıp kapat...
Yorumlar