Ana Sayfa
Denizbank
Kredili Mevduat Hesabı
Kredili Mevduat Hesabım Kullanılamıyor Acil Açılmasını İstiyorum

ID:35445659

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Kredili Mevduat Hesabım Kullanılamıyor Acil Açılmasını İstiyorum

Murat

Denizbank

13 Mart 19:28

149

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Yunusemre Eskişehir şube teşekkürler”

Denizbank’ta tanımlı kredili mevduat hesabım olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla KMH kullanmaya çalışıyorum, fakat sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “2 saat sonra tekrar deneyin, düzelir” denilerek oyalandım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Denizbank’ın tanımlı olan kredili mevduat hesabımı derhal aktif hale getirerek kullandırıma açmasını ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Denizbank

14 Mart 05:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Murat

16 Mart 10:14

Hala bir geri dönüş yok bayram öncesi lütfen sıkıntım çözülsün

Murat

17 Mart 10:21

Yunusemre şube ye teşekkürler Eskişehir sorun u mu 1 dakikada çözdü

Murat

17 Mart 10:22

Yunusemre Eskişehir şube teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle KMH Hesabına Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Mustafa

Denizbank

26 Temmuz 2025 14:06

783

Denizbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı kullanmak istiyorum. Ancak, nüfustaki adres bilgilerim sistemdekiyle uyuşmadığı için Denizbank Mobil üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun çalışma temposu içinde şu...

adres-uyusmazligi-nedeniyle-kmh-hesabina-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Ve Kredili Mevduat Hesabı Erişim Sorunu Çözülemiyor

Enes

Denizbank

05 Ağustos 2025 17:43

2.488

Denizbank’ta kredili mevduat hesabı, vadesiz hesap ve kredi kartı kullanıyorum. 2 gün önce kredili mevduat hesabı borcumu kapattıktan sonra tekrar başvuru yaptım. Ancak güvenlik nedeniyle işleminize devam edilemiyor şeklinde bir uyarı aldım ve aynı nedenle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Yen...

Naci sonuçtan hiç memnun değil

KMH Hesabı Bloke, Ödeme Yapsam Bile Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Destek Alamama

Naci

Denizbank

06 Mart 15:37

644

Denizbank vadesiz hesabıma tanımlı KMH hesabımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Hesabın tamamını ödememe rağmen hâlen işlem yapmaya çalıştığımda ek hesap limitim görünmesine rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve KMH’yi kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü ...

KMH Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Seda

Denizbank

30 Ekim 2025 08:03

3.027

Denizbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanmak istediğimde “risk değerlendirmesi sonucu KMH kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...

Şube Şartı Nedeniyle Kredili Mevduat Hesabım Kullanılamıyor

Emine

Denizbank

04 Mart 23:43

167

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı olan Kredili Mevduat Hesabı'mın limitini mobil uygulama üzerinden görebilmeme rağmen 02.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giren tüm para otomatik olarak KMH hesabıma aktarılıyor; ancak hesap kullanıma kapalı olduğu için bu paradan da faydalanamıyo...