to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabım Kullanılamıyor Acil Açılmasını İstiyorum
Denizbank’ta tanımlı kredili mevduat hesabım olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla KMH kullanmaya çalışıyorum, fakat sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “2 saat sonra tekrar deneyin, düzelir” denilerek oyalandım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Denizbank’ın tanımlı olan kredili mevduat hesabımı derhal aktif hale getirerek kullandırıma açmasını ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir geri dönüş yok bayram öncesi lütfen sıkıntım çözülsün
Yunusemre şube ye teşekkürler Eskişehir sorun u mu 1 dakikada çözdü
Yunusemre Eskişehir şube teşekkürler
