Dijital Kanallara Erişim Engeli Ve Görünmeyen Para

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelliyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söylendi ancak problem aynen devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi hesabım üzerinde işlem yapamamam nedeniyle mağdur oluyorum.
Yetki sorunumun acilen giderilmesini ve mobil uygulama üzerinden para transferi yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

Denizbank nezdindeki hesabıma 21 Nisan saat 15:00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için havale ve EFT işlem...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 1win adlı siteye yaptığım para transferlerinde mağdur edildim ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Yaklaşık bir ay önce 1win hesabıma 7.750 TL gönderdim, bu para hesabıma yansımadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aynı durum 21.03 tarihinde saat 23.33’te 1win hesabı...
27.02.2026 tarihinde saat 11.37’de Yapı Kredi hesabımdan, M******* B**** adına kayıtlı TR04********************03 IBAN numaralı Denizbank hesabına, ürün satın alma karşılığında 1.400 TL havale yaptım. Ancak ödeme yaptığım kişiden hiçbir şekilde ürün teslim alamadım ve kısa süre sonra tarafım engelle...
Denizbank’ta yeni açtığım hesabıma kuzenim tarafından 15’inde 60.000 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık iki haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden mağdur ediliyorum. Kuzenimin gönderdiği işleme ait dekont da elimde olmasına rağmen, p...
Yorumlar