to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’taki Kurtaran Hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapıldığını ve bu... sigorta için her ay hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini haziran ayı başında fark ettim. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili bugüne kadar hiçbir onay vermedim, herhangi bir s
Denizbank kredi kartımın otomatik ödeme talimatı, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen gecikmeli olarak çalıştırıldı... ve bu gecikme nedeniyle tarafıma haksız faiz yansıtıldı. İşlem 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşti, gecikme sonrasında ise 12 Haziran’da kredi kartıma 1.474,88 TL tutarında faiz u
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi kartıma yapıldı, umarım aynı sorun bir daha tekrar etmez, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 1994 ile biten kartıma, Antalya’da kullandığı...m hesabım üzerinden 08.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyeli
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki parama ulaşamıyorum ve bu durum 12 Haziran saat 18:00’...den beri devam ediyor. Hesabım daha önce de kullandığım, mevcut bir hesabım ve maaşım bu hesaba yattı, ancak EFT yapmaya çalıştığımda “yetkili değilsiniz” uyarısı alıyorum. Kendi m
Hanesi 6966 olan Denizbank kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz kart göndermedikleri gibi ...aidat da kesiyorlar. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir
"Ücret iadesi gerçekleşti"
12.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Denizbank şubesine giderek hesap açmak istedim. Çalışmadığım için hesabın açılam...ayacağı söylendi ve hesabım açılmadı. Daha sonra tekrar şubeye gidip yeniden başvuru yapmak istedim ancak aynı gerekçeyle yine olumsuz dönüş aldım. Herhangi bir bankada aktif hesa
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istedim; ancak bende kart ş...ifresi de olmadığı için tek seçenek olarak yüz tanıma sunuldu. Yüz tanıma ekranında defalarca denememe rağmen uygulama yüzümü bir türlü tanımadı ve 12.06.2026 tarihinde hesabım blo
Denizbank’ta daha önce bulunan hesabımı 5 Nisan 2025 tarihinde kapatılması için başvuru yaparak kapattırdım ve 16 Mayıs ...2025 tarihinde tarafıma “başvurunuz sonuçlandırıldı” bilgisi verildi. Buna rağmen son on gündür banka tarafından “kart şifreniz değiştirildi, hesabınızdan nakit çekildi” benzeri iç
Denizbank’ta dijital kanaldan açtığım hesabı, aynı gün bana uygun olmadığını fark ettiğim için kapatmak istedim. Online ...kanaldan kapatma talebi oluşturduğumda bu işlemi şube üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaşadığım ildeki başka bir Denizbank şubesine giderek, hesabımın bağlı oldu
Denizbank internet bankacılığıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Şifremi üç kez hatalı girdiğim için şifrem kısıtl...andı ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından iki defa Mecidiyeköy şubesine, bir defa da Çağlayan şubesine gittim, benden imza alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı b
09.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Bursa Küçük Sanayi Şubesi’nden gelen görevli H****** Hanım’ın firma ...adresimize gelerek gerçekleştirdiği maaş hesabı açılışı ve mobil bankacılık kurulumu sırasında son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Maaş hesaplarımız için şirket
Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 aydır “güvenliğiniz nedeniyle hesabınız kısıtlandı” uyarısı veriy...or ve hesabı aktif olarak kullanamıyorum. Herhangi şüpheli bir işlem yapmadığım halde durup dururken böyle bir kısıtlama ile karşılaştım. Bu süre içinde 3–5 kez şubeye, 6–7 kez de
10.06.2026 tarihinde saat 15.02’de 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunu söyleyen bir ki...şi tarafından faizsiz kredi teklifi aldım. Görüşme sırasında biraz düşünmek istediğimi açıkça belirttim ve hiçbir şekilde başvuru yapmayı, onay vermeyi ya da herhangi bir işlem ger
Sonu 1179 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hü
Denizbank’ta maaş hesabımın bağlı olduğu mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 aydır hiçbir somut gerekçe gösterilmeden b...loke edilmiştir. Banka kartımla ATM’den para çekebilsem de mobil şubeye giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hesabıma ark
Denizbank ile yaklaşık beş-altı ay önce kapanan hesabım ve kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Çatalca şubesinde görünen bir trafik sigortası iadesi tutarına, hesabıma artı bakiye olarak yansımasına rağmen ulaşamıyorum. 14.05.2026 tarihinde sattığım araca ait trafik sigo
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu ve 5 gündür hesabımı kullanamıyo...rum. Hesabımda 22.500 TL bakiye limitim bulunuyordu ve aktif olarak kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem ge
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma Mart ayında gelen bir para nedeniyle mobil bankacılığıma kısıtlama konuldu ve o tarih...ten bu yana mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hesap benim maaş hesabım olmasına rağmen, mobil bankacılık engeli yüzünden hesap hareketlerimi göremiyor ve hesabımı
Eskişehir Denizbank Yunusemre şubesinde bulunan şahıs ticari hesabımın kapatılması için 2 Haziran’da şubeye başvuruda bu...lundum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Başvurduğum gün bana, hesap kapatma işleminin en fazla 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan ge
Denizbank mobil bankacılık uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden son 2 yıla ait hesap hareketlerime ulaşmak istiyo...rum ancak yaşadığım kısıtlamalar nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sadece son 6 aylık hesap hareketlerini görüntüleyebiliyorum, daha eski hareketlere er
Denizbank’ta bulunan hesabım ve buna bağlı kredi kartım yaklaşık 1 yıldır bloke durumda. Uzun süredir bu blokenin nedeni...ni ve ne zaman kaldırılacağını öğrenemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak her seferinde yalnızca
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
Denizbank Diyarbakır şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke konmuş durumda ve bu nedenle hesabımdaki parayı k...ullanamıyorum. Şubeye gittiğimde blokeyi savcılık kaynaklı olduğunu söylediler ancak talep etmeme rağmen bana hiçbir evrak vermediler ve e-Devlet üzerinde de bu konuyla ilgili herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
