to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması ve hesabım üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce itibarıyla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Hesabımdan para çekemiyor, para gönderemiyor ve genel olarak hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmayı denediğimde ekranda sadece “İşleminiz
Yıllardır Denizbank ile çalışmıyorum ancak bilgim ve rızam olmamasına rağmen adıma banka kartı gönderildi, sonrasında da... bu kart “geçersiz kart statüsü” gerekçesiyle iptal edildi. ATM’de kartla işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Geçersiz Kart Statüsü” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem ya
Denizbank’ta bulunan maaş hesabım açılırken BES kesintisi olacağını biliyor ve buna itiraz etmiyorum. Benim asıl sorunum..., BES’i iptal ettirmek için bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdır. Yaklaşık bir hafta önce bireysel emeklilik sistemimi iptal etmek için Denizbank çağrı merkezini aradım. Ses
Denizbank Denizli şubesinde maaş hesabı açtırmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce üzerimde vasi kararı v...e icra durumu bulunuyordu ancak bu kararlar yaklaşık bir yıl önce tamamen kalktı. İş yerim maaşımın Denizbank üzerinden yatacağını söylediği için şubeye gittim. Orada görüştüğüm E*
Denizbank maaş hesabım üzerinden yaklaşık iki ay önce iki adet telefon faturası için otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Bu işlem öncesinde bana, iki fatura ödeme talimatı verirsem hesabıma 700 TL Bonus yatacağı söylendi. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 8 Eylül’de yatması gereke
Denizbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem “ana hesap kapatı...lamaz” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankaya herhangi bir borcum ya da hesabım üzerinde tanımlı bir otomatik ödeme talimatım yok, bu sebeple neden böyle bir uy
08.09.2026 tarihinde saat 13:57’de Denizbank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan 164.940,25 ...TL tutarında Deniz Portföy Para Piyasası Fonu (dly) alım işlemi yapılmıştır. İşlem, mobil bankacılık üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup ben o saatlerde hiçbir şekilde mobil şu
Denizbank nezdindeki hesabım ve Kurtaran Hesap (KMH) kullanımım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve para iadesi talebimi... iletmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce Kurtaran Hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kullanım gerçekleştirdim ve bu kullanım şube aracılığıyla 6 taksite bağlandı. Tarafıma
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın faizini düzenli olarak ödediğim halde, bugün hiçbir bilgilend...irme yapılmadan KMH hesabım kapatıldı ve maaş hesabımdaki para da bu hesaba çekilerek kullanılamaz hale getirildi. Hesabımda kullanmam gereken yaklaşık 13.000 TL varken, şu an uygu
Denizbank’ta bireysel hesabım bulunmasına rağmen, ticari müşterisi olmadığım halde yaklaşık 3 aydır hesabımdan “ticari h...esap limit masrafı” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Daha önce de aynı kesintiler yapılmış, şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğ
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve maaş hesabı açtırdım. Online bankacılık şifresi almak isterken sistem, kimlik kartımd...aki fotoğraf ile şu anki halimin uyuşmadığına dair bir uyarı veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Hesabım maaş hesabı olduğu için işlemlerimde aciliyet var ancak bankacılık hizm
Denizbank’ta daha önce kullandığım vadesiz hesabım uzun zamandır hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmamasına rağmen sis...temde hâlâ açık görünüyor. Bu hesabı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle geçmişte birçok kez görüşmeme ve kapatıl
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’ta bulunan 50.000 TL limitli Kurtaran Hesabımı kullanabilmek ve g...ecikmeden çıkmak için 07.09.2026 tarihinde saat 02.30’da 71.127 TL ödeme ya
"Teşekkür ederim."
Denizbank’ta uzun süredir tercih ettiğim Ara Dönem Ödemeli Vadeli Mevduat euro hesabını açmak için 4 Eylül 2026 tarihind...e gün boyunca hem mobil uygulama hem internet şube üzerinden birçok kez deneme yaptım. Ancak her seferinde “Üzgünüz. Şu an işlem yapılamamaktadır. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uya
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait 9715 ile biten kredi kartıma, 15 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır “güvenlik sebebiyle işlemleriniz durdurulmuştur” uyarısı nedeni...yle giriş yapamıyorum. Her seferinde şubeye gidip durumu düzelttiriyorum, kısa süreliğine açılıyor ancak en fazla bir saat sonra tekrar aynı uyarı geliyor ve mobil bankacılık erişi
Denizbank’taki vadesiz hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılık üzerinden bunu yapam...ıyorum. Uygulamada “Vadesiz Hesap Kapat” adımına geldiğimde hesabın mobil kanaldan kapatılamadığına dair uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı kapatmak için mu
Denizbank’ta yıllar önce telefon alışverişi için açılan vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. 28.08.2026 tarihind...e şubeye giderek hesap kapatma talebinde bulundum ve dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontro
Denizbank üzerinden moneygram ile gönderilen paramı 4 gündür çekemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. M...obil bankacılık uygulamasından USD hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde “Geçici olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2.300 dolar olan bu tutar
Denizbank’ta bulunan 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabımı sadece bankayla çalışmayı ve yaklaşımlarını görmek amacı...yla açtım. KMH’yi taksitli kullandığım dönemlerde ödeme tarihleri zaten taksitlendirme sırasında belirlendiği için sorun yaşamıyordum, ancak banka hiçbir zaman bu KMH için ekstre g
Denizbank’ta maaş hesabı kullanıcısı olmama rağmen yaptığım para transferlerinde hâlâ havale/EFT ücreti alınıyor. Maaş m...üşterisi olduğum için bu ücretlerin alınmamasını beklerken, her para transferinde kesinti yapılması beni rahatsız ediyor. Bu durum yaklaşık 2023 yılından beri devam ediyor ve özel
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan müşterimin Denizbank hesabına 54.400 TL tutarında bir EFT/FAST işlemi gerçe...kleştirdim. Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, söz konusu tutarın hesabımdan çıktığını ve işlemin kendi taraflarında başarıyla gerçekleştiğini teyit ettiler. Buna ra
Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık bir aydır neredeyse her gün “bankada iyileştirme çalışması var” denilerek saatlerc...e kullanıma kapatılıyor. Hesabım kapandığı süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve işim gücüm aksıyor. Genellikle 5–6 saat sonra tekrar aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
