to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulamasını indirerek 11 Haziran 2026 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve aynı anda vadesi...z hesap ile kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan on beş gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı, kredi kartı başvurumla ilgili de hiçbir net bilgi alamadım. Başvuru sonrasında
Denizbank müşterisiydim ve kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen biriydim. Herhangi bir takibe düşmeden, ödemelerimi... yaparken banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve bana kredi kartı borcum için yapılandırma teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim; ancak yapılandırma y
Denizbank Fındıkzade şubesinde 2023 yılında açtığım ve “Kurtaran Hesap” adı altında kullanılan hesabım ile emekli maaş p...romosyonum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023–2026 dönemini kapsayan emekli maaş promosyonum, bilgim, onayım ve imzam olmadan 07.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen yeni
Media Markt mağazasından telefon alırken Denizbank üzerinden kredi kullandım. Şimdi ödeme vaktim geldiği için sisteme gi...rmeye çalışıyorum ancak henüz 2 gün önce girdiğim ve kesinlikle değiştirmediğim şifrem için sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Aynı şifreyle giremediğim için hesabımın ele ge
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartımı kullanmaya çalıştığımda ve bankanın iletişim hatl...arını aradığımda kartımın blokeli olduğu ve hesap blokesi bulunduğu söyleniyor. Şu anda yurt dışında olduğum için de hiçbir şekilde bankaya fiziken ulaşamıyor, sadece uzaktan erişi
Denizbank’a ait ek hesap borcu nedeniyle tahsilat biriminizden 0 54*********39 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Yak...laşık 4 bin tl civarında bir borç olduğu söyleniyor. Ancak daha önce Denizbank’ta hesabım varken müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını özellikle sordu
"Şube tarafından çözüldü."
26 Haziran 2026 tarihinden beri Denizbank’taki KMH hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın limiti... ile işletme kartımın limiti aynı olmasına rağmen, revize tarihi dolduğu gerekçesiyle KMH hesabımı kapatmışlar. Bu nedenle KMH hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işletme kar
Denizbank Kurtaran Hesabım hakkında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Denizbank tarafından... tarafıma Kurtaran Hesabı limitimin 70.000 TL'den 100.000 TL'ye çıkarılabileceği ve bunun %2,99 faiz oranı ile uygulanacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Bu bilgiye güvenerek limi
Denizbank’ta bulunan hesabımda bloke olduğu için birkaç gündür işlem yapamıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen blokele...rin kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak 4 gündür bir temsilciye ulaşamıyorum. Hesap bloke kaldırma işlemi için defalarca çağrı merkezini aradım, bağla
08.06.2026 tarihinde Denizbank Sakarya Bosna Caddesi Şubesi’indeki KMH hesabımdan 200.000 TL kullandım, 12.06.2026 tarih...inde de 200.000 TL’yi geri ödedim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak faiz ve masraf tutarını sordum. Görüştüğüm temsilci bana 1.904 TL yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırdığ
Denizbank’taki vadesiz mevduat hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmak istiyorum ancak aylardır “otomatik ödeme tali...matı var, bu nedenle kapatamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı olmadığı halde sistem sürekli bu hatayı veriyor, bu nedenle hesabım
Denizbank’taki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı kapatm...aya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hesabım Antalya Alanya’daki şube üzerinde bulunuyor. Sürekli denememe rağmen çağrı
Denizbank cep şube üzerinden dün akşam saat 19:00 sularında işlemlerimi yaparken, hiçbir uyarı veya şüpheli işlem olmama...sına rağmen hesabım güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik birimine takıldığı ve güvenlik biriminin beni arayacağı söyle
4 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile kendi ad...ıma kayıtlı Hadi Tombank hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank’ta herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen sadece ATM’sini kullanarak para yatırma işlem
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartı ve hesap işlemlerimde son derece düzenli ve disipl...inli bir profil sergiledim; tek bir gün dahi gecikmiş ödemem veya bankaya karşı ödenmemiş bir borcum bulunmamaktadır. 03.07.2026 tarihinde sultanhamam şubenize giderek kendi hesab
Denizbank ile yıllardır çalışmama rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında kart aidatı tahsil ...edilmiştir. 02.07.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar hesabımdan çekildiği için hesabım da eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme y
Denizbank’taki bireysel hesabımdan Mart 2023’ten bu yana bilgim ve iznim olmadan fon alımları yapılmaktadır. Habersiz al...ınan fon tutarı yaklaşık 20.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Ayrıca hesabımda yaklaşık 1.500 TL civarında bloke bulunmaktadır ve bu tutardaki fonu sattırmıyorlar. Fon alımlarına ve b
"Teşekkürler"
Denizbank Aydın Şubesi’indeki bireysel hesabımda icra blokesi bulunmaktaydı.... Söz konusu borcumu tamamen ödedim ve avukatım tarafından icra dosyasıyla
Denizbank’ta Nisan 2026 döneminde 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 900 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilg...isine güvenerek talimatlarımı bankanız üzerinden oluşturdum. Ancak tüm talimatlarım aktif olmasına rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Kemerburgaz şubeniz ne
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür sürekli aynı hatayı alıyorum. 2 Temmu...z 2026 tarihinde yaklaşık 14:15 sularında tekrar denediğimde de “Dijital kanaldan müşteri olamazsınız, lütfen tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaştım. Kimliğimi NFC ile okutarak do
Denizbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 ay önce mobil uygulamam hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O günd...en beri maaş hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem ger
Denizbank nezdindeki güvenlik zaafiyeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2015 yılından beri ku...llanmadığım ve kapalı olduğunu düşündüğüm hesabımın 29.06.2026 tarihinde yeniden açılıp kullanıldığını 1 Temmuz günü fark ettim. Bu durum sonrası, 1 Temmuz saat 15.42’de kızımın te
Denizbank ile hiçbir aktif kartım, sigortam ve hesabım olmamasına rağmen adıma borç çıkarılması sebebiyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Üniversite yıllarımda okul kartımız bir dönem Denizbank tarafından verilmişti, bu kartı yemekhanede bile hiç kullanmadım ve aktif bir hesap açtırdığımın farkında deği
Denizbank’a ait kredi kartı ve KMH hesabıma ait tüm borcumu yaklaşık 1 yıl önce ödememe rağmen, 2025 Eylül–Ekim dönemind...en bu yana üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Uzun süredir borcum olmamasına rağmen kartımı ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bugün çağrı merk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
