Ödeme Yaptım Ama Kurtaran Hesabımın Blokesini Kaldırmadılar


Denizbank yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum şubeye yönlendiriyorlar şubeye gidiyorum 0212350.1010 numaralı numarayı arayın biz yapamıyoruz diyorlar. Bir hafta önce aradım bana gecikmeye düşmeniz lazım bu şekilde yardımcı oluruz dendi. Bir gecikmeli kredi ödedim arıyorum hat düşmüyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum şubeyi arıyorum. 02123551010 numaralı numaraya yönlendiriyorlar diyorum ki ulaşamıyorum her aradığımda hat düşmüyor diyorum numarayı değiştirmişler dur telefon bankacılığından isteyin diyorlar kaç gündür arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap’ım, ödemelerim düzenli olmasına ve herhangi bir bloke ya da gecikme olmamasına rağmen bugün aniden kapatıldı. Hesabım üzerinden kredi ödememi planlamıştım ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat detaylı bir açık...
9 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’ta açtırdığım hesabımda, “Kurtaran Hesap” adı altında bir ek bakiye otomatik olarak tanımlanmış. Bu bakiye, ana hesabımda görünür şekilde yer aldığı için, farkında olmadan kendi param gibi kullanmışım. Harcamalarımı mobil uygulama üzerinden yaptım ancak hiçbir şekild...
Yorumlar