to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki KMH (ek hesap) borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, ...tarafıma çok yüksek faiz oranları sunuluyor ve makul bir yapılandırma yapılmıyor. Teklif edilen faiz oranının %6,5 olması nedeniyle borç sürekli büyüyor ve ödemede ciddi zorluk yaş
Denizbank A.Ş. nezdindeki ihtiyaç kredisi borcum 50 gün gecikmeye girdiği için, 12.02.2026 tarihinde genel merkezde çalı...ştığını beyan eden bir müşteri temsilcisi ile görüşerek borcumu yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Bu görüşmede, BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve kamuo
Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcum için 9 Şubat tarihinde beni arayıp borç yapılandırma teklifi sundular. Ancak o gün... ve hâlen geçerli olan maksimum %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade imkanı bulunmasına rağmen, bana %4,24 faiz oranı ve 36 ay vade üzerinden yapılandırma yaptılar. Bu durumu fark edinc
Denizbank MobilDeniz üzerinden 07.02.2026 tarihinde %7,47 faiz oranı ile 70....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin ilk taksit tarihi gel
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 1 Şubat’tan bu yana her gün hem müşteri hizmetleri yapılandırma... birimi üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden yapılandırma başvurusu yapıyorum. Buna rağmen tarafıma “yapılandırma kısıtı bulunuyor” cevabı veriliyor ve başvurum hiçbir şekil
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan ...48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi
"Bilgilendirme yapıldı"
Denizbank Malatya Şubesi’nde, müşteri temsilcisi G**** D*********’nin yönlendirmesiyle 19.01.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden vadeli mevduat hesabına para yatırdım. Ancak vade başlangıcı 19.01.2026 olması gerekirken, banka tarafından hesap açılışı 20.01.2026 tarihiyle yapıldı ve gerekçe ola
Benim şikayetim, Denizbank’ın ve bu süreci denetlemesi gereken BDDK’nın, Sayın Cumhurbaşkanımızın onayıyla Resmi Gazete’...de yayımlanan yapılandırma kararı çerçevesinde belirlenen faiz oranına uymamasıyla ilgilidir. İhtiyaç kredim, ilgili karar kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile yapılandırılması ger
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 06.02.2026 tarihinde Burdur Şubesi’ne gittim. Yeni alınan kararla kredi... kartı yapılandırma faiz oranının %3,11 olduğu duyurulmasına rağmen, şubede tarafıma %4,74 faiz oranı sunuldu. 50.000 TL borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak isterken, açıklanan ora
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı borcum ve KMH limitim toplamda yaklaşık 433.000 TL’dir. Yaklaşık 50 gün... önce üç kredimi birleştirip 416.000 TL olarak yeniden yapılandırdılar ve 300.000 TL civarındaki kredimi de 4’ün üzerinde bir faiz oranı ile 12 ay vadeye yaydılar. Sadece bu kredin
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredim gecikmedeydi. Yeni çıkan yasaya göre kredimi yüzde 3,11 faiz oranı üzerind...en yapılandırmak isterken, telefon bankacılığı üzerinden yaptığım işlemde kredim yüzde 5,99 faiz oranı ile yapılandırıldı. Görüşme sırasında bu oran söylenince onay verdim, ancak s
"Aunlık yok"
05.01.2026 tarihinde Denizbank Muğla şubesi müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, paramı günlük vadeli mevd...uat hesabına yatırmak üzere yaklaşık %44,5 günlük faiz oranı karşılığında bankanıza transfer ettim. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde, 06.01.2026 tarihinde günlük faizimin yatmad
Denizbank’ın faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında bu akşamüstü görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. G...örüşme sırasında bana faizsiz kredi verileceği söylendi, bu kapsamda Denizbank’ta hesap da açtım. Ancak daha sonra krediye devam etmek istediğimde bu kez faizli olacağı ifade edild
Denizbank, yaklaşık üç aydır hem MobilDeniz uygulaması üzerinden hem de SMS ile “size özel kredi faiz indirimi yaptık, f...aiz oranınız %1,99” şeklinde bildirimler gönderiyor. Ancak bu bildirimlerden sonra uygulama üzerinden kredi bölümüne girdiğimde karşıma %4,60 gibi yüksek faiz oranları çıkıyor. Bil
Denizbank’ta bulunan üretici kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, 150.0...00 TL olan borcum için bana 2026 Aralık ayında tek taksitte 250.000 TL ödem
Denizbank A.Ş.’de bulunan ihtiyaç kredim için, yeni çıkan BDDK kararı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...unmama rağmen bankadan olumsuz dönüş alıyorum. Kredim üç dönem gecikmeye düştü; yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle daha önce 2025 yılının 11. ayında da bir kez yapılandırma yapıl
Denizbank mobil uygulamasından bugün tarafıma 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifiyle ilgili bildirim geldi. Bildiri...me tıkladığımda ise aynı ihtiyaç kredisi için sistem üzerinden 4,50 faiz oranı ile teklif sunulduğunu gördüm. Bildirimde net şekilde 1,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen, uygulam
06 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yüzde 44,5 faiz oranı ile 90 gün vadeli Kaptan Hesap açtım.... Bu hesabı açarken 90 gün boyunca bu oran üzerinden ilerleyeceğini düşünerek işlem yaptım. Ancak 23 Ocak’ta faiz oranım 43’e, 28 Ocak’ta ise 40’a düştü. Buna rağmen internet ve mob
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak MobilDeniz üzerinden sunduğu, 01–31 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu bel...irtilen yüzde 0 faizli 65.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 14 Ocak’ta müşteri oldum. Hesabımı açarken bana 25.000 TL’ye kadar kredi kullanabilece
Denizbank müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, tarafıma 20.000 TL tutarı...nda, 3 ay vadeli ve 0 faizli kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Ayrıca 3,19 faiz oranı ile 6 ay vadeli, 65.000 TL – 100.000 TL aralığında kredi kullanabileceğim de belirtildi.
Denizbank Kaptan Hesap müşterisiyim. Aralık ayında hesabı açarken bana yüzde 45,50 oranıyla, 90 gün boyunca sabit hoş ge...ldin faizi uygulanacağı söylendi. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli SMS geliyor ve faiz oranlarının değişeceği belirtil
9 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne gittiğimde, daha önce kredi kartı başvurusu yaparsam 25.000 TL ...tutarında sıfır faiz kredi verileceği söylenmişti. Kredi kartımın şubeye teslim edildiği bilgisini alınca kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, banka personeli ayrıca 25.000 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
