to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Sunulan Faiz Oranı İle Duyurulan Oran Arasındaki Fark
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 06.02.2026 tarihinde Burdur Şubesi’ne gittim. Yeni alınan kararla kredi kartı yapılandırma faiz oranının %3,11 olduğu duyurulmasına rağmen, şubede tarafıma %4,74 faiz oranı sunuldu. 50.000 TL borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak isterken, açıklanan oran ile şubede uygulanan oran arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm.
Duyurulan oran ile şubede sunulan oran arasındaki bu tutarsızlığın giderilmesini ve kredi kartı yapılandırmamda faiz oranının resmi olarak belirtilen %3,11 seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
