to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Üretici Kartı Borcunda 250 Bin TL Tek Seferlik Ödeme Şartı
Denizbank’ta bulunan üretici kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, 150.000 TL olan borcum için bana 2026 Aralık ayında tek taksitte 250.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. 150.000 TL’lik borcun bu şekilde tek seferde 250.000 TL olarak ödetilmek istenmesini son derece haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Bugün saat 12:49 civarında yaptığım görüşmede, bu şartların “bu şekilde yapılandırma olur” denilerek değiştirilemeyeceği ifade edildi. Faiz oranı ve toplam geri ödeme tutarı, makul bir yapılandırma beklentimin çok üzerinde kaldığı için kendimi adeta zor durumda bırakılmış hissediyorum.
Denizbank’tan, üretici kartı borcumun daha uygun ve makul bir faiz oranı ile, toplam borç tutarı bu kadar yükseltilmeden, mümkünse taksitlendirilmiş şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kartımda çektim 2025 ekstrem 264000 lirayken 2 ay gecikme olduğu için 500000 lira olmuş bankadaki müşteri temsilcisini arıyorum telefonu açmıyor oldum