to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak MobilDeniz üzerinden sunduğu, 01–31 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen yüzde 0 faizli 65.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 14 Ocak’ta müşteri oldum. Hesabımı açarken bana 25.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim, 100.000 TL limitli kredi kartımdan 25.000 TL nakit avans çekebileceğim ve 100.000 TL’ye 6 ay taksitle yüzde 3,69 faiz oranıyla kredi kullanabileceğim söylendi. Uygulama üzerinden denediğimde bu imkanlar görünüyordu.
Ancak kampanya dönemi içinde 31 Ocak tarihine geldiğimizde, bu kez uygulamadan 90.000 TL’yi 6 ay vadeyle çekmek istediğimde karşıma yüzde 7,89 faiz oranı çıkarıldı ve başlangıçta yüzde 0 faizle daha yüksek tutarlar için anlatılan kampanyanın 0 faizli kısmının 10.000 TL’ye kadar düşürüldüğünü gördüm. Müşteri olurken anlatılan şartlarla daha sonra uygulamada karşılaştığım şartlar birbirini tutmadığı için bu durumu haksızlık olarak değerlendiriyorum.
Bu gelişmeler üzerine tüm hesaplarımın ve 100.000 TL limitli kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartımı kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kredi puanımın yetersiz olabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı fakat ilk başta verilen bilgilerle daha sonra sunulan şartlar arasındaki farkın bu açıklamayla örtüşmediğini düşünüyorum. Bu kampanya nedeniyle zaman ve emek harcayıp müşteri olduğumu, ancak verilen sözlerle uygulamadaki şartların uyuşmaması sonucu bankayla çalışmayı sonlandırmak zorunda kaldığımı Şikayetvar aracılığıyla belirtmek istiyorum.
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu, 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL kredi kartı ek hesap olmak üzere toplam 90.000 TL tutarındaki 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak tarafıma, kredi notumun olumlu ve y...
Denizbank’ın yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Bu bankayla daha önce hiçbir çalışmam, ilişkim ve herhangi bir kredi başvurum olmamasına rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için önce hesap açmam istendi ve yeni müşteri olarak hesap açılışı...
Denizbank’ta ilk kez hesap açmadan önce mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağımı özellikle sordum. Bana, üye olduğum anda mobil uygulamada bu kampanyanın görüneceği ve kredinin hesabıma tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye g...
Denizbank’tan “%0 faiz, 90.000 TL’ye varan nakit, yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye varan %0 faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL’ye varan faizsiz taksitli nakit avans” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı avantajlı gördüğüm için 26.12.2025 tarihinde MobilDeniz üzerinden müşteri oldum ve ihtiyaç kredis...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 09.08.2025 tarihinde müşteri oldum ve müşteri hi...
Yorumlar