Denizbank eksik

Denizbank’a, müşteri olmam halinde faizsiz kredi verileceği vaadiyle başvuruda bulundum. Bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru sonrasında görüntülü olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede, tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi olduğu söylenmişti, ben...

Emekli maaşımı aldığım Denizbank Bursa Heykel şubesinde, maaş promosyon sözleşmemi iptal ettirmek amacıyla 22.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 976,30 TL cezai fark ödeyerek promosyon sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma, bankadan kullandığım kredi ned...

Denizbank mobil uygulamasından yaklaşık bir aydır Artı Para başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde “Mevcut bilgileriniz ile başvurunuzu değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurum hiç değerlendirmeye alınmıyor. Herhangi bir olumsuzluk ya da eksik belge bilgisi taraf...

Denizbank’taki yatırım hesabımdan bilgim ve onayım dışında fon alım satım işlemleri yapıldı. 1–5 Mart 2026 tarihleri arasında yaklaşık 7.000 TL tutarında fon işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben başlatmadığım halde hesabım üzerinden yapıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez mü...

Denizbank tarafından yaklaşık iki hafta kadar önce telefonla arandım ve bana faizsiz, masrafsız 25.000 TL kredi verileceği söylendi. Bunun tek şartının tarafıma bir kredi kartı çıkartılması olduğu, kart elime ulaştıktan sonra da en geç 2 iş günü içinde 25.000 TL kredinin hesabıma yatacağı açıkça ifa...

Denizbank Ankara Çankaya şubesinde bir çalışanla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bana bilgi vermeden üç adet kredi kartı çıkarıldı ve bunlardan birinin ticari kart olduğu, bu kart açıldığında esnaf hesabı da açıldığı bana kesinlikle açıklanmadı. Bu hesabın ve kartın ticari olduğunu ...

Sancaktepe Denizbank şubesine mobil bankacılık açtırmak için gittim ve yaklaşık bir saat boyunca sıra bekledim. Onca bekleyişten sonra mobil bankacılık tanımlandı, ancak uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Ben bu işlemler için ö...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran ticari hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden 7.300 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi fark ettikten sonra iptal ve iade talebinde bulundum; ancak tarafıma yalnızca 6.200 TL i...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Her ayın 1’inde maaşım yatıyor. Bu ay yatan maaşım 29.170,34 TL’dir. Şubat ayında kurtaran hesaptan 50.000 TL kullandım ve bunun faizi 2.430,64 TL olarak yansıtıldı. Maaşım yattıktan sonra bu faiz tutarı hesabımdan 1.464,59 TL + 405,13 TL + 560,92 TL şeklinde üç p...

Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezi aracılığıyla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem halinde 25 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça söylendi. Bu teklif üzerine kredi kartını kabul ettim. Kart tarafıma geldikten sonr...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanya reklamını görerek bankaya başvurdum. Reklamda Findeks puan şartı açıkça belirtilmiyordu, sonrasında ise bu kredinin yalnızca Findeks puanı 1850 ve üzeri olan kişilere verildiğini öğrendim. Puanı 1850’nin altında olanlara ise 20.00...

13 Şubat tarihinde Denizbank Sefaköy şubesini telefonla arayarak ürünlerimi yapılandırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi işlemlerin tamamlandığını ve herhangi bir eksik olmadığını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra Metlife ile yaptığım görüşmede, ürünlerimi yapılandırmamın ardından Metlife poliçem...

Denizbank’tan maaş aldığım için banka tarafından 20.02.2026 tarihinde arandım. Ödemelerimi gününde ve düzenli yaptığım, bu yüzden kredi kartı borcum için yapılandırma fırsatı sunmak istedikleri söylendi. Telefonda özellikle kredi notumun benim için çok önemli olduğunu, esnek hesap ve kredi kullandığ...

Denizbank kredi kartım için düzenlenen yılbaşı Bonus kampanyasına katıldım. Katıldığım zaman ki kampanya koşullarının fotoğrafını eklemekteyim. Kampanya koşullarına göre her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus ve toplamda en fazla 15.000 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de 8 Aralık ile ...

Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Denizbank yetkilileri, Ataşehir İçerenköy Şubesi üzerinden pos hesabı açtılar. Anlatılan şartlarla çalışmaya başladım ancak pos komisyon oranları söylediklerinden çok daha yüksek çıktı, ayrıca hafta sonları hesaba bloke konulduğu için paramı kullanamaz hale geldim....

Denizbank tarafından telefonla aranarak dijital güvence sigortası teklif edildi, başta istemediğimi belirttim. Sonrasında, bu sigortayı yaptırmam halinde hediye check-up kazanacağım söylendi ve bunun üzerine teklifi kabul ettim. Check up ile ilgili ek detaylı bilgilendirme yapılmadan, 3.360 TL tutar...

Denizbank GS Bonus kredi kartıma, Aralık ayında katıldığım “her 10.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 15.000 TL Bonus” kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken bonuslar eksik yüklendi. Kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı Aralık ayı içinde yaptım ve puanların Ocak ayında yansıtılacağı belirtilm...

Denizbank kredi kartımla yılbaşı öncesi Aralık ayında düzenlenen, her 10.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında toplam 110.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 10.000 TL bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kartıma yalnızca 5.000 TL bonus yüklendi....

21.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi yenileme ücreti ödemesi yapmak istedim. Ödeme ekranında değerli kağıt bedeli 1.690 TL, Polis Vakfı 425 TL, toplam tahsil edilecek tutar 2.115 TL olarak gösteriliyordu. Denizbank kredi kartımı seçerek ...

Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ancak bu işlem karşılığında otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesaplarımda karışıklık yaşamamak için otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. İptal işlemi için müşteri tems...

Denizbank Gold kredi kartım ve Kurtaran Hesap için mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne limit artışım onaylandı ne de reddedildi; herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden başvuru görünmesine rağmen tarafıma SMS...

16.02.2026 tarihinde saat 03.37'de Denizbank'taki yatırım hesabımdan “bakiye değer transferi” adı altında 14,24 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, işlem açıklaması da yeterince anlaşılır değildir. ...

30 Ocak günü Denizbank üzerinden müşteri temsilcisinden bilgi alarak mobil uygulama ile gümüş fon satış talimatı verdim, işlemin valör tarihi 4 Şubat olarak gerçekleşti. Valör tarihinden sonra hesabıma yatırılan para tutarında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 240 bin TL üzerindeki iş...

Denizbank üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce bir kredi kullandım ve taksitlerimi zamanında, sorunsuz bir şekilde ödedim. Şubat ayında son taksitimi ödediğimde borcumu tamamen bitirdiğimi düşünürken, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesabımdan para çekilmediğini ve bakiye olarak durduğunu fark ettim...