Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Limit Artışı Talebinde Geri Bildirim Yok Ve Bilgilendirme Eksik

profile
17 Şubat 16:38
706

Denizbank Gold kredi kartım ve Kurtaran Hesap için mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne limit artışım onaylandı ne de reddedildi; herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama üzerinden başvuru görünmesine rağmen tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme gelmedi. Müşteri hizmetleri ya da şubeyle henüz görüşmedim, çünkü önce sistem üzerinden normal süreçte bir sonuç paylaşılmasını bekledim.

Limit artışı talebimle ilgili sürecin incelenerek en kısa sürede tarafıma net bir şekilde onay/red bilgisi ve varsa gerekçesinin açıklanmasını, ayrıca bu tip başvurularda mevduat hesabı 40 bin TL yükselt diye uyarı veriyor, sonra açıklama yapmıyor; müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 06:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
Ercan
Ercan
26 Şubat 11:44

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartım Gelişmedi Ve Onaylanan Limit Artışı Yürürlüğe Girmedi

profile
Özgür
11 Şubat 21:32
523
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim İşleme Alınmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
31 Ekim 2025 22:18
2.154

Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

profile
21 Ocak 23:07
401
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri