Denizbank Havale/EFT Ücretlerinin İptali Ve Gelecekte Alınmaması
Yaklaşık 13 senedir Denizbank müşterisiyim. Son 2–3 aydır hesabımdan para g...önderirken havale/EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Gerekçe olarak maaş mü
Yaklaşık 13 senedir Denizbank müşterisiyim. Son 2–3 aydır hesabımdan para g...önderirken havale/EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Gerekçe olarak maaş mü
Uzun süredir Denizbank cem şubesinin müşterisiyim ve son 4 aydır her ayın 1’inde Denizbank uygulamasına giriş yapamıyoru...m. Cep şubesine girmeye çalıştığımda “yoğunluk sebebi ile geçici bir süre hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu durum sabahtan başlayıp akşam 7–8’e kadar devam ediyor. Ayın 1’i
Denizbank maaş müşterisiyim. 07.04.2026 tarihinde yaklaşık 09.30 sularında internet bankacılığı üzerinden iki adet haval...e/EFT işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olarak para transferlerinde masrafsız işlem ayrıcalığından yararlanmam gerekirken, bu işlemlerden toplam 20,95 TL masraf kesintisi yapı
Denizbank maaş müşterisiyim ve banka yetkilileri bizzat okulumuza gelerek bizi maaş müşterisi olarak kayıt ettiler. O dö...nemde bize 7/24 ücretsiz EFT yapılacağı söylendi ve bu şekilde bilgilendirildik. Bugün maaşım yattıktan sonra Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 19.000 TL’lik EFT yapma
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır zaman zaman yaptığım EFT işlemlerinden işlem ücreti kesilmekted...ir. Maaş müşterisi statüsünde olduğum için para transferlerinden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, dönem dönem hesabımdan EFT ücreti tahsil edildiğini görüyorum. Konu
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yap...ılıyor. Maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve daha önce çalıştığım hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Bu konuyu bankayla gö
Hakkari’de Denizbank maaş müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan almama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kes...intisi yapılıyor. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya aktarmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT ve havale işlemlerinden ücret alı
Denizbank Altunizade Şubesi nezdindeki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. Ön...cesinde uygulama üzerinden EFT limitimi artırmak için talimat gönderdim, ancak limitim artırılmadan EFT talimatım işleme alındı ve bu işlemden 639,89 TL EFT ücreti kesildi. Üstelik
Denizbank’ta hem vadesiz maaş hesabım hem de altın hesabım bulunuyor ve maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Ayrıca hesabı...ma bağlı otomatik ödeme talimatlı faturalarım da mevcut. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminden ücret kesiliyor ve bugün itibarıyla bu EFT ücretlerine zam da gelmiş durumda. Maaşı
17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden, maaş müşterisi olmama rağ...men 6,39 TL ücret kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Denizbank müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. 07 ve 08 Kasım 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden gerç...ekleştirdiğim havale/EFT işlemlerinden sırasıyla 6,39 TL ve 12,80 TL ücret kesildi. Oysa maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Kon
Denizbank maaş müşterisiyim ve EFT işlemlerimi genellikle Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. 7 Kas...ım sabah saatlerinde yaptığım EFT işleminde, mesai saatleri içerisinde olmama rağmen 12 TL’nin üzerinde bir işlem ücreti kesildi. Oysa maaş müşterisi olduğum için bu ücretin alınma
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaşım Denizbank'a yattığı halde EFT'den ücret kesimi yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda fiziksel olarak en yakın şubeye gidip, yüz yüze görüşüp küçük bir işlem ile bu durumu düzeltebileceklerini söylediler. Denizbank bir banka olarak hizmet verdiğinin farkında d
"Teşekkür"
Denizbank kart üyelik ve EFT havale masraf ücretlerinin iptal edilmemesi uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Yıllardı...r EFT havale ücreti alınmıyordu artık alınmaya başladı ve bunun iptalini istediğimde olumlu sonuçlanmadı. Peki neden yıllardır ücret almıyordunuz diye sorduğumda maaş müşterisi olm
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen, EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olduğunu söylüyorlardı. Şimdi ise EFT ücreti... kesiyorlar ve mobil uygulama üzerinden havale yapmamı engelliyorlar. Beni mecbur bırakıyorlar. EFT yapmam için zorla benden para kesiyorlar. Ayrıca, kendi maaşımı çekemiyorum; gün

Denizbank’ın Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşımı hakkında Şikayet Denizbank maaş müşterisi olduğum dönemde EFT işlemlerimi... ücretsiz olarak gerçekleştirebiliyordum. Şu anda maaş müşterisi değilim, ancak hisse senetlerim, yatırım fonlarım ve diğer birikimlerim Denizbank hesaplarımda bulunmaktadır. Buna
Denizbank uygulama güncellenmiş fakat eskiye nazaran daha kotu bir hal almış. Eski mobil bankacılık daha kolaydı çok saç...ma bir şey olmuş. O kadar zor ki kredi ödemek EFT yapmak. Ben Denizbank mobili kullanımı kolay olduğu için tercih ediyordum. Maas müşterisi olduğum bankayı kullanmıyordum bu sebepl
Denizbank maaş müşterisi olmamıza rağmen transfer masrafını bizlerden alıyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, şuben...ize giderek talep yaptığınız takdirde düzelteceklerdir denildi. Şubeye gidip talepte bulunduk, size dönüş yapacağız dediler ancak dönmediler. Dün müşteri hizmetlerini tekrar aradım

Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aktif bir şekilde kart ve hesabımı kullanmaktayım. Hiçbir şekilde havale EFT üyelik ...ücreti vs ödemezken 18.05.2024 tarihinde EFT ücreti alındı. Yazılı olarak kayıt oluşturdum. Geri dönüş ise eski yıllarda maaş müşteri tanımım var ise şu an kaldırılmış olabileceği
Denizbank'ta maaş müşterisi olduğum halde EFT ve havale işlemlerinden masraf kesiliyor. Genel merkezi aradığımda şubeye ...gitmem söylendi. Şubeye gittim, maaş yatınca otomatik iptal olacak dendi. Maaş yatmasına rağmen kesinti devam etti, tekrar şubeye gittim ve sordum; herkesten kesiliyor dendi. Gerek
Denizbank maaş müşterisi olarak masrafsızlık sorunu yaşıyorum. Maaş müşterisi olduğum halde EFT ve havale işlemlerinden ...masraf kesiliyor. Güncellemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor; şube ise müşteri hizmetlerine. Gerekli güncellemenin acilen yapılma
Denizbank müşterisinin daha önce hiçbir şekilde EFT ücreti alınmıyordu. Şimdi ise EFT ücreti kesiyor bir nevi haksız par...a kesiyor. Ne i** bankası'nda ne g** ne de y** k**'de böyle bir olay yok böyle devam ederse hesaplarını kapatıp başka bir bankaya geçeceğim. İstediğinizde yapabiliyorsunuz ama işi
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen havale EFT'lerde komisyon alıyor. Daha önceki maaş aldığım bankalardan hiçbir za...man kesinti olmadı. Sırf bu yüzden Denizbank'tan maaş almamak için işten çıkmayı bile düşünüyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100