to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maaş Müşterisi İçin Haksız EFT Ücret Kesintisi
Denizbank maaş müşterisiyim. Buna rağmen kendi hesabıma bile EFT ile para gönderirken işlem ücreti kesintisi yapılıyor. 3 Ağustos 2026, 12 Ağustos 2026, 2 Eylül 2026, 5 Eylül 2026, 11 Eylül 2026 ve 12 Ekim 2026 tarihlerinde yaptığım EFT işlemlerinde haksız kesinti olduğunu düşünüyorum, çünkü maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğine inanıyorum. Gönderdiğim hesap dökümlerinde de bu tarihlerdeki EFT ücret kesintileri açıkça görülmektedir.
Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan EFT ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu tarihlerde yapılan EFT işlemlerine ait tüm kesinti tutarlarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve maaş müşterisi olarak EFT işlemlerimden ücret alınmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
