to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan 1.450.000 TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerinden “2.000.000 TL üstünü transfer edemezsiniz” şeklinde bir limit kısıtlaması ile karşılaştım. İşlemi tamamlayabilmek için banka şubesine gitmek zorunda kaldım ve ş...
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu masrafsız bankacılık kampanyasından yararlanmak için diğer banka hesaplarıma erişim izni verdim ve gerekli banka ekleme işlemlerini yaptım. Buna rağmen son 2 gündür yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 9 TL civarında EFT ücreti alınmaya devam ediyor. K...
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aidat ödemelerimde otomatik ödeme talimatı verdiğimde havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu kurala uyulmadığını üzülerek gördüm. Zirve Bina Yönetimi için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, Şubat 2026 döneminde yapılan i...
Önceki çalıştığım iş yerinden dolayı Denizbank'ı kullandım ve alışkanlık olduğu için bir türlü değiştiremedim. Fakat kredi kartım ve yatırımlarım orada olduğu halde, benden her EFT işleminde ücret alıyor. En son, mecburiyetten dolayı yaptığım EFT'den Tami tamına 209 TL aldı. Bu usulsüzlüğe son veril...
Denizbank maaş müşterisiyim ve banka yetkilileri bizzat okulumuza gelerek bizi maaş müşterisi olarak kayıt ettiler. O dönemde bize 7/24 ücretsiz EFT yapılacağı söylendi ve bu şekilde bilgilendirildik. Bugün maaşım yattıktan sonra Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 19.000 TL’lik EFT yapma...
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır zaman zaman yaptığım EFT işlemlerinden işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi statüsünde olduğum için para transferlerinden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, dönem dönem hesabımdan EFT ücreti tahsil edildiğini görüyorum. Konu...
Denizbank Sarıçam şubesinde yaklaşık 45 gün önce hesap açtırdığımda, görevli personel açık bankacılık tanımlatmam halinde EFT ücreti alınmayacağını açıkça belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi bu şekilde planladım. Ancak 09.03.2026 tarihli EFT işlemimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesab...
19.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına faizsiz normal hesabımla giriş yaptığımda, “Açık Bankacılık ile EFT/Havale Ücreti Yok” kampanyasına katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi açık bankacılık üzerinden üç farklı banka hesabı ekledim: VakıfBank, Akbank ve Türk Ekonomi Bankası’na a...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden, gelen SMS sonrasında farklı banka hesabı ekleyerek EFT/havale ücretleri ödememe kampanyasından yararlanmak istedim. Yapı Kredi’de bulunan tek hesabımı Denizbank mobil uygulamasına eklememe rağmen, sistem hâlâ bu kampanyayı tanımlamıyor ve işlem ücreti kesmeye de...
Hakkari’de Denizbank maaş müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan almama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesintisi yapılıyor. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya aktarmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT ve havale işlemlerinden ücret alı...
10.02.2026 tarihinde Denizbank Sakarya Adapazarı Bosna Caddesi Şubesi’nden yaptığım EFT işleminden 837,56 TL EFT ücreti kesildi. İşlem, TR92 0013 40000 ile başlayan hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Oysa bankanızda hesabıma tanımlı masrafsızlık hakkım bulunmaktaydı ve bu nedenle bu tür ücretlerin...
"Teşekkürler"
Yıllardır Denizbank hesabı kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi, ayrıca tüm fatura ödemelerimi Denizbank üzerinden yapıyorum. Bugüne kadar haval...
17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden, maaş müşterisi olmama rağmen 6,39 TL ücret kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...
Denizbank maaş müşterisiyim ve EFT işlemlerimi genellikle Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. 7 Kasım sabah saatlerinde yaptığım EFT işleminde, mesai saatleri içerisinde olmama rağmen 12 TL’nin üzerinde bir işlem ücreti kesildi. Oysa maaş müşterisi olduğum için bu ücretin alınma...
23.10.2025 tarihinde Balçova İzmir Şubesi üzerinden internet ve şube bankacılığı yoluyla gerçekleştirdiğim para transferi işleminde, hesabımdan 639,89 TL EFT ücreti kesildi. İşlemi IBAN'ımın sonu 0001 olan hesabımdan yaptım. Daha önce aynı şekilde EFT işlemi yaptığımda herhangi bir ücret alınmamıştı...
30.10.2025'de, Denizbank hesabımdan (TR14 0013 4000 0232***) Enpara bank a. Ş. Hesabına (TR10 0015 7000 0000 ***) gerçekleştirdiğim 2.751,61 TL tutarındaki EFT işlemi için, bankanız tarafından "EFT masrafı" adı altında 6,39 TL kesinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve şikayet ...
01.10.2025 tarihinde mobil limiti Banka yükseltemediği için kendi kendilerine limit koydukları için Denizbank Çemenzar Şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemimde 640 TL tutarındaki işlem ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edildi. İşlem sırasında ücret alınacağına dair h...
25.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Uzun zamandır EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olmasına alışıkken, bu kez işlem sırasında 12 TL ücret alınacağına dair bir bilgilendirme ekranda çıktı. Daha önce bu tür işlemlerden h...
Kaptan hesap için paramı 3 aylık yatırdım fakat pişman oldum. Her hafta mesaj geliyor. Faizi düşürüyorlar, ayrıca EFT ücreti de cabası. Anlaşılan bank...
Şikayetim uzun olacak ancak bankanın müşterisine yaklaşımı ve "profesyonelliği" hakkında birçok ipucu bulabilirsiniz. Bu şikayeti, Denizbank ile çalışmayı düşünecek diğer insanlar için yazıyorum: Bugün Denizbank'ta vadesi dolan 5,4 Milyon tl param için başımdan geçenler: Dün telefon bankacılığını ...
18.07.2025 tarihinde, Denizbank’taki müşteri hesabım (Hesap No: 5430-23238129-351, Pursaklar Şubesi) üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki kişisel hesabıma (ıban: TR22 0020 5000 0990 5344 ******) 10 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak, sistem tarafından işlem tutarına ek ola...
EFT İşlemlerinden Ücret Alınmasına Başlanması Mağduriyeti Denizbank Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Otomatik ödemem var. Bugüne kadar gece gündüz yaptığım bütün EFT işlemlerinde tek kuruş ödemedim. Bu nedenle Denizbank'ı kullanıyorum. Her ne olduysa bugün itibariyle ücret almaya başlandı. Ben bu d...
Denizbank müşterisiyim. Uzun zamandır EFT havale gibi işlemler ücretsizdi. Bugün EFT ile para göndermek istediğimde işlem ücreti alındığını dair bilgi çıktı ekranda. Bu işlemlerin ücretsiz olarak devam edilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm işlemlerimi başka banka üzerinden gerçekleştireceğim.
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
