to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7147 ile biten Gold Master kredi kartımda, 03.01.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret
"Teşekkürler."
Denizbank tarafından sunulan, sonu 8062 ile biten Platinum Bej kredi kartım...a, 08.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.124,50 TL tutarında yıl
Sonu 2494 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrelerime yansıtılan bu kart ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi
Sonu 2356 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesinden al
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 7736 ile biten kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.046 T...L tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın, herhangi bir ek
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra ilgi tutar 21.01.2026 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Teşekkürler #Denizbank"
Denizbank AŞ’ye ait Denizbank Dikey Lacivert Platinum kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. İlgili kartımın son dört hanesi 4808’dir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için itiraz etmek istedim. Ücretin iptali ve ia
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 05.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında yasal olmadığını düşünd...üğüm bir kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu tutarı, içeriğini ve hukuki dayanağını kabul etmediğim için ödemedim. Ancak bu durum nedeniyle kredi puanımın olumsuz etkilendiğini görüy
Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-pos...ta yoluyla kampanya, tanıtım ve benzeri içeriklerde mesajlar almaya devam ediyorum. Artık müşteriniz bile değilken bu kadar sık şekilde rahatsız edilmek gerçekten can sıkıcı bir du
Denizbank’ın internet e-ticaret kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada üzerinden son 3 aydır düzenli olarak alışver...iş yaptım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptığım halde bu alışverişlerim e-ticaret harcaması olarak sayılmadı ve kampanya kapsamında almam gereken puanlar hesabıma
Denizbank’ta İstanbul şubesinden açılmış olan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ...hesabı kapatmaya çalıştığımda “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor, ancak hesap hareketlerimde ve ekranda görünen bakiyede herhangi bir borç görünmüyor, borç tutar
Denizbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde, hesap ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ke...ndi kontrolüm sırasında fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Aidat kesintisini gördükten sonra bankaya başvurarak iade talebinde bulundum; ancak taraf
Denizbank’tan yıllardır hiçbir ürün ve hizmet kullanmıyorum, aktif müşterisi değilim. Buna rağmen 2024’ten beri hem SMS ...hem de e-posta yoluyla sürekli ticari içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle gecenin geç saatlerinde gelen e-postalar ve sabah çok erken saatlerde gelen SMS’ler uykumda
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesaplarımın kapatılması için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ya...klaşık 2024 yılından bu yana defalarca kez hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum, her seferinde sözlü olarak “hesaplarınızı kapattık” denmesine rağmen hesaplarım fiilen kapat
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” ...başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için
Denizbank kredi kartıma Türkiye Sigorta üzerinden yapılan poliçe iptaline ait 4.434,72 TL tutarındaki iade, 25.11.2025 t...arihinde gerçekleştirilmesine rağmen kalıcı olarak kartıma yansımamıştır. İade tutarı birkaç gün kart hareketlerimde görünmüş, ardından hiçbir açıklama yapılmadan silinmiştir. Yakl
Denizbank üzerinden işlem yaptığım yatırım hesabımda FBC ve KPA fonlarından... hak ettiğim kâr payları, T+2 süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırıl
Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ödeyip kapatmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ...adıma kredi borcu oluşturulduğunu, bugün farklı bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda ret cevabı alınca öğrendim. Findeks raporuma girdiğimde, Denizbank kaynaklı 1.700 TL tutarınd
Denizbank’a ait borcu bulunmayan Visa kredi kartım, bugün saat 18:15’te gelen bir SMS ile tarafıma hiçbir bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan, banka tarafından risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek geçici olarak kullanıma kapatıldı. Kartımı günlük harcamalarımda ve her yerde aktif olarak kullan
Denizbank’ta bulunan banka kartımı 2021 yılında müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden kapattırdım ve o dönem m...üşteri temsilcisi tarafından hesabın tamamen kapandığı, herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle tarafıma ait tüm yükümlülüklerin sona erdiğini düşünüyo
Denizbank’a ait sonu 2815 ile biten Bonus kredi kartımdan, 03.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 ...TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde t
Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.521 T...L yıllık kart ücreti adı altında bir tutar çekildiğini ekstrede gördüm. Bu kesinti yapılmadan önce SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 1 yıldır Denizba
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1972 ile biten kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın iznim dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum ve ücr
Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme..., bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 s
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilginize alakanıza"
Denizbank tarafından verilen ve 5618 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma..., 31.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
