to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan yıllardır hiçbir ürün ve hizmet kullanmıyorum, aktif müşterisi değilim. Buna rağmen 2024’ten beri hem SMS hem de e-posta yoluyla sürekli ticari içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle gecenin geç saatlerinde gelen e-postalar ve sabah çok erken saatlerde gelen SMS’ler uykumdan uyanmama sebep oluyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
E-Devlet üzerinden ticari elektronik iletileri reddetmiş olmama rağmen Denizbank mesaj göndermeye devam ediyor. Gelen SMS’lerin sonunda reddetmek için kullanılabilecek bir ibare veya link de yer almıyor, bu yüzden kendi imkanlarımla bu iletilerden kurtulamıyorum ve istemediğim halde banka tarafından sürekli rahatsız edilmiş oluyorum.
Artık Denizbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum ve müşterisi değilim. Müşteri olmak istesem zaten kendim başvurup hesap açtırırım; buna rağmen bu kadar ısrarcı bir şekilde mesaj ve mail atılması kabul edilebilir değil. Denizbank’tan, tarafıma gönderilen tüm SMS ve e-posta dahil olmak üzere her türlü ticari ileti ve bilgilendirme mesajının derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, tüm ileti izinlerimin sistemlerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan hattıma uzun zamandır kredi teklifi ve benzeri içerikte tanıtım SMS’leri geliyor. Artık bu mesajları almak istemediğim için son 3 gündür, SMS’lerde yazdığı şekilde 6292’ye “iptal” yazarak defalarca mesaj gönderdim. Her seferinde “Gönderdiğiniz mesaj hatalıdır, lütfen mesajınızı kontro...
Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz olarak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...
Denizbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadığım, yani bankanın müşterisi olmadığım halde telefon numarama Denizbank adına SMS’ler gelmektedir. İlk...
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için...
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Denizbank'ta herhangi bir hesabım görünmüyor. Ancak uzun süredir Denizbank adına sürekli kampanya, bonus ve indirimli kredi gibi içeriklerle SMS almaktayım. Özellikle son dönemde çıkan yasa dışı bahis, soruşturma ve benzeri haberler nedeniyle bankanın güvenli...
Yorumlar